Роль автоматизации в обеспечении качества продукции

В рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга “товар с сопровождением”. Только качество может привлечь потребителя.
Серьезная конкурентная борьба обусловила в странах с развитой рыночной экономикой разработку программ повышения качества. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Эти характеристики подтверждаются сертификатом соответствия на продукцию. Многие фирмы-производители имеют системы качества, соответствующие международным стандартам.
В современных условиях именно сертификат на систему качества служит решающим фактором для заключения контракта на поставку продукции. Успешная реализация качественного продукта потребителю является главным источником существования любого предприятия.
В настоящее время полиграфическая отрасль является одной из самых динамически развивающихся отраслей в экономике России. По данным Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям (2007 г.) общее количество типографий и производственных полиграфических предприятий в России составляет 3500. Полиграфическое производство стало более высокотехнологичным. С каждым годом на рынке появляется новое оборудование и технологии, превосходящие предыдущее поколение по многим характеристикам. С развитием технологий производства, повышением спроса на различную полиграфическую продукцию усиливается конкуренция между субъектами рынка. В высококонкурентной среде перед каждым предприятием, оказывающим услуги в области полиграфии, встает задача автоматизации учета и управления для более эффективного управления...

Итак, основное место в оценке качества продукции или услуг отводится потребителю, а стандарты, законы и правила (в том числе и международные) лишь закрепляют и регламентируют прогрессивный опыт, накопленный в области качества.
Современный анализ применяемых ранее систем управления качеством продукции акцентирует внимание на использовании принципов системного подхода к управлению качеством продукции, полностью проявившихся в Комплексной системе управления качеством продукции. Отечественная система внесла существенный вклад в развитие системного подхода во всем мире. Процесс управления впервые был разделен на отдельные функции, в которые включалась и функция определения потребности.
Состояние и перспективы полиграфии развитых стран свидетельствуют о том, что современная типография должна отвечать следующим требованиям: внедрение автоматизированной системы контроля и управления печатными процессами; внедрение рабочего потока на всех трех стадиях (допечатной, печатной и отделочной); внедрение автоматизированной системы управления предприятием. Такая организация позволит оптимально организовать рабочий процесс.
На сегодняшний день управление качеством продукции - обязательный атрибут печатного процесса. Основная задача полиграфиста состоит в том, чтобы совершенствовать системы управления печатью, получая при минимальных затратах времени и человеческого труда максимально высокое качество готовой продукции.