Методы оценки персонала

Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает насколько эффективно действует организация, т.е. насколько эффективно используются организационные ресурсы.
Система оценки персонала организации всегда включает в себя два аспекта. Первое, это оценка уже работающих сотрудников и, второе, оценка на соответствие новых кандидатов.
Естественно, что сотрудники неодинаково выполняют свои производственные обязанности. Однако чтобы провести их дифференциацию, необходимо иметь единую систему оценки эффективности выполнения каждым работником своих должностных функций.
Такая система повышает эффективность управления человеческими ресурсами организации через:
 положительное воздействие на мотивацию сотрудников. Обратная связь благотворно сказывается на мотивации работников, позволяет им скорректировать свое поведение на рабочем месте, и добиться повышения производительности.
 планирование профессионального обучения. Оценка персонала дает возможность определить пробелы в компетенциях каждого сотрудника и предусмотреть меры по их устранению.
 планирование профессионального развития и карьеры. Оценка сотрудников выявляет их слабые и сильные профессиональные качества, что позволяет тщательно подготовить индивидуальные планы развития и эффективно спланировать карьеру.
 принятие решений о вознаграждении, продвижении, увольнении.
Задачей службы персонала, осуществляющей оценку кандидатов при приеме на работу, является то, чтобы отобрать такого работника, который в состоянии достичь ожидаемого организацией результата.
Фактически оценка при приеме – это одна из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов организации.
Несмотря на то, что существует большое количество разных подходов к оценке, все они обладают общим недостатком – субъективностью, решение во многом зависит от того, кто использует метод, или того, кого он привлекает в качестве эксперта.
Процесс оценивания и критерии...

В рамках исследования методов деловой оценки были решены следующие задачи:
1. Раскрыты теоретические аспекты методологии оценки персонала организации.
2. Рассмотрены особенности методов оценки при отборе кандидатов на вакансии и деловой оценки работающего персонала организации.
3. На базе ПУ ФСБ России по Алтайскому краю проанализирована действующая система оценки персонала.
4. Разработаны рекомендации по совершенствованию системы методов оценки персонала.
Все методы оценки персонала по функциональному назначению можно разделить на две группы:
 методы для оценки и отбора новых сотрудников;
 методы для оценки профессиональных качеств и соответствия должности работающего персонала.
Методы оценки новых сотрудников бывают формализованные (предварительная отборочная беседа, анкетирование, тестирование, беседа по найму, анализ рекомендаций и др.) и неформализованные (собеседование, групповые дискуссии, нетрадиционные методы).
Среди методов оценки работающего персонала можно привести: анализ кадровых данных; собеседование; анкетирование (самооценка); социологический опрос; наблюдение; тестирование; экспертная оценка; деловые игры, анализ конкретных ситуаций; экзамен; комплексная оценка труда; комплексная аттестация.
Все методы оценки можно отнести к описательным, графическим, сравнительным или комбинированным методикам.
В рамках исследования была проведена экспериментальная работа на базе территориального отдела Пограничного Управления ФСБ России по Алтайскому краю.
Анализ действующей системы оценки показал следующее. Сотрудники принимаются на работу после проведения профессионального отбора и собеседования. Каждая должность имеет степени квалификации. Пограничное Управление ФСБ России по Алтайскому краю является государственным учреждением. Система поощрения, процедура повышения квалификации, порядок прохождения обучения, процедура аттестации – все это жестко регламентировано на Федеральном уровне.
В такой организации деловой оценки есть и плюсы, и...