Анализ и стратегия развития имиджа ООО «Фотоshop»

Имидж фирмы — лицо организации — специально созданный образ компании на рынке товаров и услуг. Имидж фирмы отражает ее
коммерческую политику: ориентацию работы на определенные запросы определенного класса потребителей. Привлекательный имидж компании
позволяет ей занять лидирующее место в мире бизнеса. Создание имиджа — результат кропотливой работы профессионалов в области
маркетинга, дизайна, психологии, лингвистики и рекламы, PR-специалистов. Тщательно продуманный имидж компании формирует
положительный образ у потребителей, который становится узнаваемым, привлекательным, наделенным особым характером. Его основные
графические средства индивидуализации дают возможность позиционировать компанию на рынке, найти своего потребителя или клиента.
Забота об имидже – признак развивающихся организаций, стремящихся обрести своё лицо, ищущих наиболее оптимальные направления своего
движения, пытающихся найти гармоничные способы сосуществования с социумом.
Сегодня трудно найти крупного политического деятеля, который специально не обращался к имиджмейкерам. Имидж таких личностей
отшлифован буквально до мелочей. Например, на лицах пожилых людей мимика сильнее фиксирует возрастные изменения, поэтому во время
телепередач их лица подаются на определённом расстоянии от съёмочной камеры. Или такой факт: весьма важен фон, на котором
представлена личность. Маргарет Тэтчер было трудно получить политическое признание в стране со столь консервативными порядками.
Поэтому её имиджмейкеры пристальное внимание уделяли выбору интерьеров: большинство её телевыступлений были отсняты в домашней
обстановке на фоне зажжённого камина. Что чисто в английском классическом духе.
Достойный имидж всегда волновал деловых людей и профессиональных руководителей. Вспомним русского предпринимателя Савву
Морозова, Маршала Советского Союза И.С. Конева, американского менеджера Ли Якокку. Подбор приведённых имён не случаен. Это –
энциклопедически...

Внимание к имиджу актуализировалось в последние годы в связи с обострившейся проблемой выбора, вставшей перед людьми
(выбора товаров и услуг, политических партий и общественных организаций, лидеров и руководителей), и конкуренцией на разнообразных
рынках – потребительском, политическом и прочих. Чтобы продать товар, услугу, привлечь на свою сторону избирателя, чтобы успешно
конкурировать на рынке, фирма, общественная организация, университет или банк должны создать себе соответствующий имидж.
Целесообразный, адекватный имидж совершенно необходим для любого вида социальной деятельности, что подтверждает многолетняя
практика.
Именно поэтому в рамках традиционных научных дисциплин – психологии, экономики, социологии, политологии – появляются
специальные научно-практические отрасли: теория и практика рекламы, public relations, имиджелогия и другие, основным предметом которых
становится формирование образов, в том числе и социальных образов. Оперируя преимущественно в пространстве символов, они, тем не
менее, способствуют решению задач в реальной жизни.
Имидж находится в ряду таких понятий, как рейтинг, репутация, известность, популярность, престиж, авторитет и др. В социологии, и,
прежде всего социологии управления имидж может рассматриваться в контексте теории социальных статусов и ролей, концепции социального
действия и взаимодействия, теории конфликта.
Если в рамках практической психологии, имиджелогии и других прикладных дисциплин преимущественное внимание уделяется
проблемам социальной перцепции, аттракции, атрибуции, самомониторинга, управления путём произведения впечатления для создания внешне
привлекательного образа объекта и разрабатываются соответствующие методы и инструментарий (позиционирование, вербализация,
детализация, визуализация и т.д.), то социологию имидж интересует с несколько иных позиций. Для социологии, и прежде всего социологии
управления важно, как имидж организации, социальной или...