Автоматизированные системы управления гостиницей
контрольные работы, Гостиничное дело Объем работы: 22 стр. Год сдачи: 2006 Стоимость: 400 руб. Просмотров: 1318 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение
Глава 1. Автоматизированные системы управления гостиницей.
1.1 Система \"Fidelio Front Office\".
1.2 Предложения компании Libra Inte
ational.
1.3 Программные продукты компания «ИНТЕРОТЕЛЬ Лтд».
1.4 Система \"Hotel-2000\".
Глава 2. Cсистемы компьютерного бронирования.
2.1 Международная компь¬ютерная система бронирования - GDS.
2.2 Бронирование гостиниц в Интернете.
Заключение
Список литературы
Компьютерные системы по¬могают координировать работу любого отеля, экономя при этом время и силы его сотрудников. Автоматизация позволяет опти¬мизировать бизнес-процесс, уменьшить документооборот, повысить контроль над деятель¬ностью гостиничных подразде¬лений и качество обслу-живания гостей.
При выборе автоматизирован¬ной системы управления гости¬ницей за-служивают внимания несколько программ. Наиболее распространенный уни-версаль¬ный продукт принадлежит круп¬нейшей в мире корпорации Micros-Fidelio, которая специали¬зируется на гостиничном бизне¬се в течение 20 лет. Ее системы установлены в крупнейших гос¬тиничных сетях - Sheraton, Hilton, Marriott, Kempinsky, Hyatt и других. Сравнительно новый продукт, предна-значен¬ный для малых и средних оте¬лей, - система Nimeta. Есть еще множест-во других, например, программный продукт epitome Enterprise. На россий-ском рын¬ке его представляет компания Libra Inte
ational, официальный ди-стрибьютор корпорации Hotel Information Systems, крупней¬шего мирового разработчика ре¬шений автоматизации.
Бронирование гостиниц в Интернете. // Турбизнес 2004 №6. С.67
2. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и рестора-нов: Учебник. – Минск: Новое знание, 2002.
3. Новые технологии – стандарты будущего. // Пять звезд 2003 №3. С. 40 – 45.
4. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник для вузов / Под ред. А.Д. Чудновского. – М.: Экмос, 2001.
5. Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гости-ничного хозяйства. – М.: Финансы и статистика, 2003.
6. Чичкина С. Оптимизировать бизнес-процесс позволяет автоматиза-ция.// Туризм 2004 №5. С.16.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.