    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Маркетинг в туристическом и гостиничном бизнесе
| курсовые работы, Туризм Объем работы: Год сдачи: 2007 Стоимость: 500 руб. Просмотров: 1866 | Не подходит работа? |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Содержание
Введение 3
Глава 1. Проблемы индустрии гостеприимства в РФ и стратегии маркетинга как один из способов их решения 7
1.1. Проблемы в сфере гостеприимства в РФ 7
1.2. Выбор стратегии маркетинга обеспечивающий высокое качество обслуживания в сфере гостеприимства 13
Глава 2. Осуществление маркетинга ВАО «Интурист» 19
2.1. Краткая характеристика предприятия ВАО «Интурист» 19
2.2. Концепция, методы и принципы маркетинга 26
2.3. Осуществление маркетинга в ВАО «Интурист» 32
Заключение 37
Список литературы 41
Введение 3
Глава 1. Проблемы индустрии гостеприимства в РФ и стратегии маркетинга как один из способов их решения 7
1.1. Проблемы в сфере гостеприимства в РФ 7
1.2. Выбор стратегии маркетинга обеспечивающий высокое качество обслуживания в сфере гостеприимства 13
Глава 2. Осуществление маркетинга ВАО «Интурист» 19
2.1. Краткая характеристика предприятия ВАО «Интурист» 19
2.2. Концепция, методы и принципы маркетинга 26
2.3. Осуществление маркетинга в ВАО «Интурист» 32
Заключение 37
Список литературы 41
Список литературы
1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб.: Герда, 2003.
2. Биржаков М.Б. К вопросу доходности туристской отрасли // Туристские фирмы, 2001 №23.
3. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. - М.: Приор, 1999.
4. Дурович А.П., Копанёв А.С. Маркетинг в туризме. Учебное пособие / Под общей ред. З.М. Горбылёвой. - Мн.: Экономпресс, 2001.
5. Дурович А.П. Реклама в туризме. Учебное пособие - Мн.: БГУЭ, 2002.
6. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. Учебное пособие/ - М.: Ось-89, 2002.
7. Иванов В.В. и Волов А.Б. Использование маркетинговых инструментов для управления гостиничным продуктом // Пять Звёзд. 2004 №3.
8. Исмаев Д.К. Маркетинг гостиничных услуг в России: Учебное пособие/ - М.: ВШТГ, 2001.
9. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие. - Мн.: БГЭУ, 2000.
10. Карпова ГА. и коллектив авторов. Экономика современного туризма. - СПб.: Герда, 1998.
11. Квартальное В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 2005.
12. Квартальное В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2002.
13. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.: Юнити, 2000
14. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Корпоративное бизнес-планирование в гостиничной индустрии. - М.: «Интел универсал», 2000.
15. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. - М.: ООО «Агентство рекламы «Товарищ», 2003.
16. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Рынок гостиничных услуг Москвы //Отель. 2002 №6.
17. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Перспективы российской гостиничной индустрии: Москва на острие прорыва // Пять звёзд 2000 № 2.
18. Организация и управление гостиничным бизнесом. Под ред. А.Л. Лесника, И.П. Мацицкого, А.В. Чернышова, авторский коллектив А.А. Бобылёв, Н.Ю. Володоманова, К.В. Георгиев, И.В. Гончарова и др. Учебник/- М.:...
1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб.: Герда, 2003.
2. Биржаков М.Б. К вопросу доходности туристской отрасли // Туристские фирмы, 2001 №23.
3. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. - М.: Приор, 1999.
4. Дурович А.П., Копанёв А.С. Маркетинг в туризме. Учебное пособие / Под общей ред. З.М. Горбылёвой. - Мн.: Экономпресс, 2001.
5. Дурович А.П. Реклама в туризме. Учебное пособие - Мн.: БГУЭ, 2002.
6. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. Учебное пособие/ - М.: Ось-89, 2002.
7. Иванов В.В. и Волов А.Б. Использование маркетинговых инструментов для управления гостиничным продуктом // Пять Звёзд. 2004 №3.
8. Исмаев Д.К. Маркетинг гостиничных услуг в России: Учебное пособие/ - М.: ВШТГ, 2001.
9. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие. - Мн.: БГЭУ, 2000.
10. Карпова ГА. и коллектив авторов. Экономика современного туризма. - СПб.: Герда, 1998.
11. Квартальное В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 2005.
12. Квартальное В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 2002.
13. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. - М.: Юнити, 2000
14. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Корпоративное бизнес-планирование в гостиничной индустрии. - М.: «Интел универсал», 2000.
15. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. - М.: ООО «Агентство рекламы «Товарищ», 2003.
16. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Рынок гостиничных услуг Москвы //Отель. 2002 №6.
17. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Перспективы российской гостиничной индустрии: Москва на острие прорыва // Пять звёзд 2000 № 2.
18. Организация и управление гостиничным бизнесом. Под ред. А.Л. Лесника, И.П. Мацицкого, А.В. Чернышова, авторский коллектив А.А. Бобылёв, Н.Ю. Володоманова, К.В. Георгиев, И.В. Гончарова и др. Учебник/- М.:...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.