Автоматизация рабочего места менеджера.

Актуальность темы.
Прежде чем говорить непосредственно о проблемах автоматизации рабочего места менеджера, остановимся на задачах этой автоматизации, оценке необходимости и возможности ее применения.
Чего же ждут руководители от автоматизации? Опираясь на опыт внедрения систем учета, можно заметить, что в идеале тот или иной руководитель хочет одного: при минимальных затратах на информационную систему получить инструмент, позволяющий увеличить прибыль. Этот инструмент должен быть по возможности простым, надежным и как можно меньше напоминающим о себе. Казалось бы, - прописные истины, но зачастую многие о них забывают.
Посмотрим, каким образом система автоматизации учета чего бы то ни было может влиять на прибыль как в положительную, так в отрицательную сторону.
Плюсы:
· Возможность сравнительно быстро получить оперативную информацию о состоянии склада, объемах продаж, работе персонала и текущей прибыли. Соответственно, руководитель среднего звена (менеджер) получает необходимую информацию по внесению корректив в работу.
· Возможность сравнить реальный расход продукции с расчетным (планируемым). Таким образом, руководитель получает дополнительный инструмент для борьбы со злоупотреблениями сотрудников.
· Возможность уменьшить время на обслуживание клиентов. Этот аспект немаловажен в плане борьбы за “торопливого” клиента.
· Возможность накапливать данные о работе за длительный период для дальнейшего детального анализа и дальнейшего планирования деятельности.
· Относительная легкость предоставления данных для бухгалтерского учета.
· Косвенным плюсом автоматизации (и иногда немаловажным!) может оказаться наведение порядка там, где раньше царил полный хаос. На практике такие случаи, увы, бывают. Все мы люди и мы склонны делать ошибки, а если ошибается менеджер, да еще к тому же, не замечающий или, еще того хуже, не признающий своих ошибок, то здесь бывает вдвойне трудней. Шагать всем в ногу, как в армии, в обычной жизни увы не всегда получается. А...