Исследование проблемы воздействия неформальных структур на поведение организации в ООО «Фаворит» и анализ его результатов

Эффективность деятельности организации определяется не только усилиями отдельных людей, а в большей степени результативностью их
совместной деятельности. Человек выполняет свои трудовые обязанности во взаимодействии с другими, являясь членом группы, в рамках
которой он работает. Решение проблем, стоящих перед группой, требует совместных усилий людей, обладающих различными знаниями,
квалификацией, опытом, профессиональной подготовкой.
Однако для достижения эффективных результатов совместной деятельности необходимо правильно сформировать группу и научить всех ее
членов навыкам совместной работы, а также умению объединять и концентрировать усилия на решении общих задач.
Участвуя в работе группы, человек может существенно изменить свое личностное поведение. Это обусловливает важность изучения проблем
формирования и функционирования формальных и неформальных групп.
Цель исследования – проанализировать воздействие неформальных структур на поведение организации в ООО «Фаворит» и разработать
рекомендации по повышению эффективности управления нефоральными структурами на данном предприятии.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие неформальных структур и их виды;
- проанализировать российский и зарубежный опыт исследования воздействия неформальных структур на поведение организации;
- дать организационную характеристику ООО «Фаворит»;
- проанализировать систему управления ООО «Фаворит»;
- проанализировать финансово-экономическое положение ООО «Фаворит»;
- исследовать проблему воздействия неформальных структур на поведение организации в ООО «Фаворит»;
- разработать рекомендации по повышению эффективности управления неформальными структурами в ООО «Фаворит».
Объект исследования – неформальные структуры в системе организационного поведения.
Предмет исследования – воздействие неформальных структур на поведение организации в ООО «Фаворит».
Работа выполнена на...

Заключение

В ходе исследования было выявлено следующее:
1. Неформальные группы - это спонтанно образующиеся группы людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения
определенной цели. Трудовая среда очень благоприятна для образования таких групп. Благодаря формальной структуре организации и ее
задачам одни и те же люди обычно собираются вместе каждый день, задачи, которые они решают, заставляют их часто общаться и
взаимодействовать друг с другом. Естественным результатом этого интенсивного социального взаимодействия является спонтанное
возникновение неформальных групп. В большой формальной организации существует не одна неформальная группа. Большинство из них
свободно объединены в своего рода сеть - неформальную организацию.
2. Неформальные группы в некоторой степени подобны формальным - в них имеется иерархия, лидеры и задачи. В спонтанно возникших
группах имеются неписаные правила, называемые нормами, которые служат для членов организации эталонами поведения. Эти нормы
подкрепляются системой поощрений и санкций. Неформальная группа является спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные
потребности. Тип и структура неформальной организации являются результатом социального взаимодействия.
3. Причины вхождения в неформальные организации состоят в том, что принадлежность к неформальным группам может дать людям
психологические выгоды, не менее важные, чем получаемая заработная плата: чувство принадлежности, взаимопомощь, взаимная защита,
тесное общение и взаимная заинтересованность.
4. Свойствами неформальных групп являются:
- социальный контроль (установление и укрепление групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведения);
- сопротивление переменам (перемены могут нести в себе угрозу дальнейшему существованию неформальной группы);
- наличие неформальных лидеров (лидеры приобретают свое положение, добиваясь власти и применяя ее к членам группы, подобно
руководителям формальной...