Совершенствование управления компетенцией персонала
курсовые работы, Управление персоналом Объем работы: 67 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 900 руб. Просмотров: 1267 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Совершенствование управления компетенцией персонала 5
1.1. Концепция управления компетенцией персонала 5
1.2. Основные пути и направления совершенствования управления компетенцией персонала 8
1.3. Методологические основы оценки эффективности управления компетенцией персонала 11
Вывод 21
2. Анализ и оценка эффективности управления компетенцией персонала на материалах ООО ПК «Элком» 22
2.1. Организационно правовая характеристика ООО ПК «Элком». Анализ внешней и внутренней среды предприятия 22
2.2. Диагностика состояния компетенции персонала на ООО ПК «Элком» в настоящее время 43
2.3. Анализ и оценка эффективности процесса управления компетенцией персонала на ООО ПК «Элком» 47
Вывод 50
3. Разработка проекта по совершенствованию системы управления компетенцией персонала 51
3.1. Разработка мероприятий по изменению системы управления компетенцией персонала на ООО ПК «Элком» 51
3.2. Ресурсы обеспечения проекта и его реализация 52
3.3. Социально-экономическая оценка эффективности разработанного проекта 55
Заключение 58
Библиографический список: 60
Приложение 1 63
Приложение 2 64
Приложение 3 65
Приложение 4 66
Для всех организаций, больших и малых, производственных и действующих в сфере услуг, управление людьми имеет первостепенное значение. Без надлежащим образом отобранных, расставленных и профессионально подготовленных людских ресурсов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Это положение является основополагающим в концепции управления.
Определяя миссию компании, стратегию развития, основные цели и задачи, руководство неизбежно встает перед определением стержневой (ключевой, основной) компетенции организации, которая отражает ресурсы и возможности бизнеса, обеспечивающие его конкурентоспособность. Стержневая компетенция организации определяет требования к профессиональным навыкам и социальным характеристикам сотрудников, призванных реализовать основную компетенцию компании для выполнения миссии организации.
Существуют профессиональные компетенции, а также компетенции, владение которыми необходимо каждому работающему человеку, живущему в стремительно развивающемся информационном обществе.
Поэтому тема работы «Совершенствование управления компетенцией персонала» является актуальной для любого предприятия.
Целью работы является изучение стратегии и тактики управления компетенцией персонала в организации.
Для достижения данной цели необходимо было решить ряд задач:
1. Определить основные концепции управления компетенцией персонала.
2. Выявить основные пути и направления совершенствования управления компетенцией персонала.
3. Провести анализ управления компетенцией персонала на предприятии ООО ПК «Элком».
4. Вынести предложения и рекомендации по совершенствованию управления компетенцией персонала на ООО ПК «Элком».
Объектом исследования является персонал ООО ПК «Элком».
Предметом - анализ управления компетенции персонала на ООО ПК «Элком».
Теоретической основой работы послужили исследования таких российских и зарубежных ученых, как Н.И. Кабушкина, М.Х. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, В.Н.Федосеева, С.К. Мордовина, А.Я. Кибанова, О.С. Виханского...
Компетенция представляет собой демонстрируемую способность сотрудника выполнять определенные производственные функции. Компетенции объединяют способности и мотивацию сотрудника и описывают его производственное поведение. Это – не просто знания сотрудника, это – знания, применимые и применяемые на практике.
Управление компетенциями предполагает, что при разрабоПКе организационной стратегии руководство должно определить, какие организационные компетенции потребуются для ее реализации.
Управление компетенцией представляет собой:
1) процесс сравнения потребностей предприятия с наличными ресурсами и
2) выбор форм воздействия для приведения их в соответствие.
Можно выделить три основных метода измерений компетенций:
интервью по компетенциям;
центр оценки компетенций;
электронные системы (опросники) измерения компетенций.
ООО ПК «Элком» работает на рынке электротехнической продукции с 1997года. Осуществляет оптовые и розничные продажи широкого спектра электротехнической продукции со складов гг. Красноярска, Томска, Кемерово, Новокузнецка и Новосибирска.
Организационная структура управления на предприятии строится по принципу подчинения нижестоящего органа вышестоящему.
Торговый дом ООО ПК «Элком» самостоятельно определяет структуру управления и затраты на их содержание. Структура органов управления ООО ПК «Элком» - линейно-функциональная.
Кадровая политика общества направлена на создание благоприятных, безопасных условий работы для того, чтобы каждый работник смог раскрыть свой профессиональный потенциал.
Управление компетенцией представляет собой процесс сравнения потребностей предприятия с наличными ресурсами и выбор форм воздействия для приведения их в соответствие.
Для совершенствования системы управления компетенцией персонала на ООО ПК «Элком» необходимо построение модели оценки компетенций персонала и постоянное проведение данной оценки инспектором по кадрам.
формулировка компетенции осуществляется с учетом стратегии и ценностей...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.