Ответы к экзамену по дисциплине «Маркетинг»

1.Понятие и сущность маркетинга, его роль в обществе и экономике.
2.Концептуальная основа маркетинга.
3.Виды маркетинга.
4.Принципы и функции маркетинга.
5.Микросреда фирмы. Характеристика и особенности ее элементов.
6.Макросреда фирмы. Факторы макросреды и их влияние на маркетинговую
деятельность фирмы.
7. Корпоративная культура и этика как элемент микросреды фирмы.
8. Стратегический подход к управлению маркетингом.
9. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов.
10. Стратегия позиционирования.
11. Разработка комплекса маркетинга.
12. План маркетинга. Назначение и содержание.
13. Организация службы маркетинга.
14. Виды маркетинговой информации, методы сбора и направления использования.
15. Маркетинговые исследования. Понятие, виды, назначение.
16. Процесс маркетингового исследования.
17. Процесс принятия потребителем решений о покупке.
18. Основные факторы, определяющие поведение-покупателя.
19. Причины коммерческого провала новых продуктов на рынке.
20. Этапы разработки нового продукта.
21. Торговая марка. Понятие, назначение, управление.
22. Особенности маркетинга по стадиям ЖЦП.
23. Цена как элемент комплекса маркетинга.
24. Методы установления цены.
25. Корректировка цены.
26. Назначение и типы маркетинговых каналов.
27. Виды маркетинговых посредников, их функции.
28. Маркетинговые коммуникации. Виды и назначение.
29. Поэлементная структура модели коммуникации.
30. Управление маркетинговыми коммуникациями.
31. Прямой маркетинг.
32. Реклама как средство коммуникации.
33. Стимулирование сбыта. Сущность и основные способы.
34. Паблик рилейшнз: значение, содержание, основные инструменты.
35. Личная продажа. Виды и роль в маркетинговом комплексе.
36. Услуга и ее характеристика.
37. Особенности комплекса маркетинга для услуг.
38. Особенности маркетинговой программы компании, выходящей на
международный рынок.