«Методы управления экскурсионно-туристским продуктом (на примере экологического тура)»

Введение……………………………………………………………………….2
Глава I. Экскурсионно – туристский продукт и туроперейтинг
в экологическом туризме……………………………………………………...8
1. Свойства экскурсионно – туристского продукта на базе ОПТ…………..8
2. Методы управления экскурсионно – туристским продуктом…………...23
Глава II. Пути реализации экскурсионно – туристских программ
экологического туризма: соотношение методов управления
и реальных потребностей путешествующих………………………………..40
1. Методы управления экскурсионно – туристским продуктом
на примере туристских фирм Северо – Запада России…………………….40
2. Анализ потребностей потенциальных участников
экологического тура…………………………………………………………..54
Заключение…………………………………………………………………….63
Список использованной литературы…………………………………………67
Приложение