Управление персоналом в мебельном бизнесе

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. В настоящее время многие руководители предприятий торговли недооценивают значение методов управления персоналом и мотивацией работников, свойственных современному менеджменту и активно использующихся за рубежом для эффективного управления и повышения производительности труда.
Основной целью деятельности любой коммерческой организации является извлечение и максимизация прибыли. Для обеспечения этой цели руководители предприятий торговли должны воздействовать на персонал различными методами, имеющимися в арсенале современного менеджмента, но на практике сводят их лишь к двум: административным методам воздействия и экономическому стимулированию.
Особенно важной проблемой является управление торговым персоналом, который осуществляет основные функции предприятий данного типа – доведение продуктов (товаров и услуг) до покупателя, конечного пользователя. Именно сбытовой персонал создает прибыль торговых организаций, и от эффективности его работы зависит рыночное выживание предприятий.
Таким образом, эффективное управление сбытовым персоналом становится новой и одной из важнейших задач для руководства российских предприятий оптовой торговли в современных условиях.
Цель и задачи исследования. Целью выполнения дипломной работы является анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию.
Основными задачами дипломного проекта являются: рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации; проведение анализа системы управления персоналом в ООО «Мебель БРВ»; предложение направлений совершенствования системы управления персоналом в ООО «Мебель БРВ»;
Предмет и объект исследования. Предметом анализа будет выступать система управления персоналом. В качестве объекта анализа выбрано ООО «Мебель БРВ».
Новизна исследования заключается в разработке комплекса теоретико-методических положений по совершенствованию управления персоналом в ООО «Мебель БРВ».
Методы исследования. В процессе...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В первой главе дипломного проекта были рассмотрены теоретические основы управления персоналом: место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
Система управления персоналом - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий во исполнение определённых целей. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.
Система управления персоналом на предприятии должна быть построена с соблюдением общих принципов рациональной организации систем, которыми являются: эффективность; системность; обратная связь; внешние дополнения; партнерство; экономичность.
На современном этапе можно выделить следующие основные проблемы в области управления персоналом: новое (рыночное) поле деятельности на прежней теоретической и практической основе; управленческая стратегия не отвечает современным целям развития предприятий, менеджеры не могут использовать потенциал подчиненных; понимание роли и места управления персоналом в системе хозяйствования не соответствует действительному объему и характеру поставленных задач; не отработана технология изучения и внедрения в практику научных разработок в области управления персоналом; неумение, работодателей точно задавать «спецификации» требуемых параметров работников, отсутствие умения проводить анализ рабочих мест и определять квалификационные требования к рабочим местам, отсутствие анализа рынка труда и расчетов цены рабочей силы; менталитет субъекта и объекта управления, отсутствие чувства рынка; проблемы с качеством профессионально-квалификационной подготовки и переподготовки персонала; действие антирыночных сил.
Анализ литературных источников по проблеме управления персоналом показал, что стратегия управления персоналом объединяет в себе 7 политик - найма, адаптации, кадрового мониторинга, мотивации и...