Анализ имиджа организаций и разработка мероприятий по его повышению

Цель исследования.
Провести анализ деятельности организаций и определить способы повышения ее эффективности, то есть сформировать более привлекательный имидж организации.
Объект исследования.
В качестве исследуемого объекта выбран Мариинский центр телекоммуникаций Кемеровского филиала ОАО «Сибирьтелеком» Адрес: _652150г. Мариинск, Кемеровской области ул. Южная 7
Основной вид деятельности исследуемой организации является - предоставление услуг электросвязи.
Предмет исследования.
Предметом исследования являются условия функционирования организации, которые оказывают влияние на ее имидж.
Задачи исследования.
1. Выявить факторы, влияющие на имидж организации с точки зрения сотрудников и клиентов.
2. Дать количественную оценку факторов.
3. Изобразить диаграмму имиджа глазами сотрудников и клиентов и проанализировать их.
4. Наметить мероприятия и дать рекомендации для улучшения имиджа организации.