Базовые навыки психологического консультирования

Введение
Актуальность и практическая значимость работы. Процесс консультирования уникален в каждой ситуации и с каждым человеком. Говорить о каких-либо закономерностях можно лишь с большой долей условности. Однако существуют моменты, которые являются общими для этого процесса, которые его в известном смысле структурируют. К ним относятся представления о стадиях, навыках консультирования, психологическом контракте, вопросы распределения ответственности, а также явления, помогающие и мешающие осуществлению психологической помощи — эмпатия, сопротивление, перенос и проекции. Базовые навыки психологического консультирования
Навыки психологического консультирования являются средством, владея которым консультант сможет устанавливать и поддерживать контакт, а также формулировать проблему в более короткие сроки. Известные приемы можно объединить в две группы: действующие на невербальном и вербальном уровнях взаимодействия.[4. с 54]
К первой группе относятся следующие навыки: активное слушание («выразительное» молчание, эмпатическое «покрякивание», контакт с помощью глаз и т. д.), умение «читать» позы, жесты, мимические проявления (то есть быть очень внимательным и чутко реагировать на любые изменения в поведении клиента, что помогает понять его чувства и состояния) и так называемые «техники присоединения» (к позе, к темпу или ритму дыхания), которые позволяют понять клиента, подражая его внешнему поведению. Здесь же следует упомянуть, что на установление контакта существенное влияние могут оказывать следующие факторы: интерьер и обстановка кабинета психологической помощи, внешний вид консультанта (в том числе манера одеваться) и организация пространства общения или «дистанция общения».
К группе вербальных навыков относятся: перефразирование, отражение чувств, присоединение чувств к содержанию, прояснение, отражение собственных чувств консультанта.
Мы взяли описание вербальных навыков из материалов, полученных на практических семинарах в Институте психотерапии...

Заключение
Обобщая все вышесказанное, можно констатировать следующее: определяющую роль в процессе психологического консультирования играет личность консультанта, включающая в себя мировоззрение, установки и ценности поэтому действительно эффективной психологическая помощь может быть только при условии, что ее оказывает человек, сам являющийся зрелой, здоровой личностью, уважающий уникальность другой личности и не стремящийся ее переделывать по своим меркам.
Подводя итоги данного фрагмента, отметим, что процесс консультирования обладает одновременно и общими и уникальными для каждого случая чертами, так же как человек обладает одновременно сходным с другими людьми анатомическим строением и неповторимой внешностью. Как бы тщательно мы не пытались структурировать представление о психологическом консультировании, мы никогда не сможем получить законченную картину.