Сертификация по ISO

Подтверждение качества продукции и статуса компании с помощью сертификата соответствия сегодня стало хорошим тоном. Все большую популярность приобретает процедура внедрения системы менеджмента качества на предприятии.
Менеджмент качества предполагает создание единой системы урегулирования всех рабочих процессов в организации. Сегодня арсенал инструментов совершенствования бизнеса достаточно велик и продолжает пополняться все новыми походами, такими как 6-Сигма, стандарт ISO 9000, сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard), структурирование функций качества (Quality Function Deployment), модели самооценки организации Т.Конти, Дж. Далгаарда, Д.Клеммера, бенчмаркинг, «бережливое производство» и другие. Каждая из этих систем по-своему хороша и может послужить основой формирования нужного климата в компании, стандартизации производства и, как следствие, улучшения качества продукции. Однако ISO 9000 – серия международных стандартов, принятых в качестве национальных в более чем 140 странах, и именно эта система менеджмента качества имеет наибольшее распространение и популярность во всем мире. Сертификаты ISO на сегодняшний день имеют более 900 тыс. предприятий. В силу своей универсальности эти стандарты считаются самыми популярными и занесены в книгу рекордов Гиннеса.
С момента введения этих стандартов прошло уже более 10 лет. Применение стандартов ИСО промышленными компаниями становится обычным делом и уже не расценивается в мировой практике выдающимся явлением, как это было в конце 80-х годов. Единственным необходимым условием их применения было наличие в стране рыночной экономики. Сегодня все больше приобретает популярность утверждение, что не используют стандарты только те компании, которые не осознали их значимость, или которым это не под силу. Становится очевидным, что в стратегическом выигрыше оказались те компании, которые сразу же после выхода стандартов ИСО, не теряя времени, приступили к их внедрению, и наоборот - проиграли те,...

Управление качеством на предприятии – это руководящая деятельность по обеспечению проектирования, изготовления и реализации товаров, обладающих достаточно высокой степенью полезности и удовлетворяющих запросы потребителей.
Оценить уровень качества этой продукции можно по качественным и количественным признакам. Если они соответствуют стандартам, то продукцию следует сертифицировать. Конечная цель проведения сертификации – это не только повышение качества продукции и услуг, но и гарантии безопасности живущим сегодня и сохранение здоровой среды обитания для тех, кто будет жить завтра.
Низкое (неконкурентноспособное)качество продукции – не абстрактная категория, а вполне конкретная причина нежизнеспособности предприятия. Поэтому проблема качества осознается уже как стратегическая проблема. Способность предприятия достигать своих целей, обеспечивая конкурентноспособность выпускаемой продукции, определяется действующей на нем системой организации и управления – системой управления качеством.
Ошибочно предполагать, что, пройдя аудиторскую проверку и получив сертификат качества, можно забыть о менеджменте и наслаждаться новыми возможностями предприятия. С этого история менеджмента качества в организации только начинается.
Во-первых, требованиями стандарта предусмотрено постоянное совершенствование системы менеджмента качества на предприятии. Для того, чтобы отслеживать дальнейшее развитие предприятия в соответствии с нормами ISO 9000, сертифицирующий орган проводит периодические аудиторские проверки, а по истечение трех лет со дня получения сертификата придется проходить ресертификацию. Эти мероприятия требуют не только временных и денежных затрат, но и поддержания вашей системы качества на достойном уровне.
Большинство сертифицирующих органов, действующих сегодня в Челябинске, стремится к поддержанию со своими клиентами долгосрочных взаимовыгодных отношений. ISO 9000 может послужить началом и отправной точкой совершенствования системы менеджмента...