Оплата комунальних послуг за допомогою пластикових карток через Інтернет-термінал

1. Огляд існуючих інформаційних систем для автоматизації бізнес-процесів «сплати комунальних послуг за допомогою пластикових карток через Інтернет-термінал» 3
1.1. Аналіз інтерфейсу та функціональності платіжної системи «SmartPay» 3
1.2. Аналіз інтерфейсу та функціональності платіжної системи «Сервер оплати послуг ЗАТ \"БиСмарт\"» 9
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧІ 15
1.1. Характеристика задачі 15
1.1.1. Призначення задачі 15
1.1.2. Перелік об’єктів, при управлінні якими розв’язується задача 16
1.1.3. Періодичність і тривалість вирішення задачі 16
1.1.4. Умови, при яких припиняється вирішення задачі автоматизованим способом 16
1.1.5. Зв’язки задачі з іншими задачами АІС 17
1.1.6. Посади осіб та назви підрозділів, які визначають умови і тимчасові характеристики вирішення задачі 17
1.1.7. Розподіл дій між персоналом і технічними засобами при різних ситуаціях вирішення задачі 17
1.2. Вихідна інформація 17
1.3. Вхідна інформація 18
РОЗРОБКА ДІАГРАМИ ДІЯЛЬНОСТІ 20
РОЗРОБКА ДІАГРАМИ ПОСЛІДОВНОСТЕЙ 21
РОЗРОБКА ДОВІДНИКА КОРИСТУВАЧА 22
4.1. Вступ 22
4.2. Призначення й умови застосування 22
4.3. Підготовка до роботи 23
4.4. Опис операцій 23
4.5. Аварійні ситуації 23
4.6. Рекомендації з освоєння 23