Работа социального педагога по предупреждению межличностных конфликтов среди педагогов и подростков в условиях общеобразовательной школы

Актуальность исследования. В связи с тем, что подростки вступают в сотрудничество с большим количеством учителей, которые имеют разнообразные требования к обучению и дисциплине, увеличивается и количество ситуаций, приводящих к конфликту. Учителя, часто не понимая причин возникновения тех или иных нарушений подростками, стремятся мгновенно погасить срыв урока для продолжения объяснения предмета. Используя свое положение, педагоги подавляют инцидент с учениками по поводу конкретного поступка, но они не интересуются непосредственно тем, из-за чего это произошло. Нарушаются деловые связи и личные отношения между учителем и подростками. Учитель порою стремится выйти победителем в противоборстве с учеником, забывая, что он взрослее, умнее и имеет более богатый опыт (в том числе и в налаживании контактов), не заботясь о том, как ученик выйдет из ситуации, что усвоит из общения с учителем, как изменится его отношение к себе и взрослым. Подросток часто недоволен тем, что педагоги не воспринимают его как взрослую личность, имеющую свои интересы, проблемы и мнение; иногда незаслуженно унижают его достоинство; не дают возможность любых отклонений (подростку свойственно все изменять в силу психологической особенности). Все это приводит к недопониманию педагогами подростков и возникновению разного рода конфликтов, даже физическое воздействие на учителя со стороны подростка. Поэтому необходимо учитывать причины возникновения конфликтных ситуаций между подростком и педагогом в современных условиях общеобразовательной школы.
Данная проблема обусловлена постоянным интересом психологов и педагогов к изучению причин возникновения конфликтов в педагогическом взаимодействии учителей и подростков, к поиску эффективных способов их преодоления (А.А.Леонтьев, А.С.Макаренко и другие). Конфликтам в педагогической деятельности посвятили свои труды многие советские и российские психологи и педагоги, такие как Б.С.Алишев, И.М.Вереникина, Э.И.Киршбаум, М.М.Рыбакова, Л.В.Симонова, а проблемами...

Конфликт может выполнять как конструктивную и деструктивную функции по отношению к участникам. Конфликт возникает при наличии конфликтной ситуации и выражается состоянием напряженности во взаимоотношениях субъектов, характеризуется наличием неудовлетворенности сложившимся положением и свидетельствует об определенном уровне осознаний субъектами назревшего противоречия и потребности их разрешения. Развитие конфликта - процесс, который включает качественные изменения субъектов, усложнение форм противоборства, нарастание его интенсивности, расширение поля конфликта и масштабности борьбы; связано с изменением его субъектов и связей между конфликтующими сторонами и социальной средой, в которой происходит противоборство. Процесс завершения конфликта может протекать разными темпами, в многообразных формах противоборства сторон.
В связи с психологическими изменениями в подростковом возрасте увеличивается количество сложных педагогических ситуаций, которые часто приобретают конфликтный характер. В этот период наблюдается активная реакция ребят на многие события окружающей жизни. Возникают острые отношения со взрослыми: негативизм, упрямство, строптивость, безразличие к оценке успехов, к школе, отсутствует авторитет возраста; бунт против необоснованных запретов. Потребность в самовыражении проявляются у подростков в повышенном интересе и уважении к себе, стремление отстоять свое мнение, защитится от грубости в обращении ответной грубостью. Потребность уметь «что-то делать», а не только учиться, более значима для подростка, чем оценка учителей его учебной работы. Потребность быть значимым, быть нужным со всеми своими достоинствами и недостатками.
Таким образом, при общении педагога-предметника и подростка непременно возникают конфликтные ситуации, которые необходимо выявлять и предлагать помощь в их разрешении. В ином случае конфликт будет отрицательно влиять на дальнейшее взаимоотношение между ними и будет препятствовать самореализации как личности подростка, так и...