Конкурентоспособность и управление качеством

Введение
Наступившему XXI веку предназначено быть веком высоко¬го качества во всех его проявлениях - качество труда, продукции и услуг, качество окружающей среды, т.е. реализо¬вать современную парадигму цивилизованного развития.
Качество - политическая, нравственная и экономическая категория. Именно качество является основным условием укре¬пления национальной экономики. В этом убеждает опыт пере¬довых стран мира.
Инструментом успешного решения проблемы качества на уровне предприятий и организаций является внедрение систем качества, соответствующих стандартам ИСО серии 9000. Серти¬фикат, подтверждающий это соответствие, является в рыночных условиях чрезвычайно необходимым условием конкурентоспо¬собности производимой продукции.
Конкуренция - это тонкий механизм, реагирующий на лю¬бые изменения рыночной ситуации, стимулирующий адаптацию организаций к новым рыночным условиям. Ориентация на са¬мые высокие показатели в производстве продукции и оказании услуг должна стать стратегическим направлением деятельности всех субъектов российской экономики.
Сегодня в стране уже существует общая заинтересованность руководителей страны и регионов, производителей и поставщи¬ков продукции, населения в повышении качества продукции и услуг, а также качества жизни. Все больше российских предпри¬ятий стремятся получить сертификат на систему качества, по-скольку без этого невозможен долгосрочный успех в бизнесе. Понятие «качество» распространяется на все виды деятельности: управление процессами на основе документированных проце¬дур; завоевание рынков сбыта на основе взаимовыгодного парт¬нерства с постоянными потребителями; освоение новых рынков сбыта путем поставки конкурентоспособной продукции.
В новое тысячелетие Россия вошла с национальной програм¬мой проведения серии выставок-конкурсов под девизом «Всерос¬сийская марка (3-е тысячелетие). Знак качества XXI века». На¬циональная программа предполагает проведение долгосрочной рекламно-имиджевой кампании по продвижению качественных...

В Компании Чистая вода сложная система управления качеством, что позволяет ей производить качественную продукцию. На управление качеством затрачиваются значительные финансовые ресурсы. Компания опережает своих конкурентов в системе качества продукции. Недостатков в такой системе нет.