*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Менеджмент и конкуренция на рынке туристских услуг

курсовые работы, Менеджмент и маркетинг

Объем работы: 39 стр.

Год сдачи: 2007

Стоимость: 200 руб.

Просмотров: 866

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введе-ние.................................................................................................................4
Глава 1. Менеджмент и конкуренция на рынке туристских ус-луг...................6
1.1. Понятие, виды и сущность конкуренции.....................................................6
1.2. Туристское предприятие в рыночной экономике .......................................11
1.3. Туристский продукт как предмет конкурентной борь-бы...........................13
Глава 2. Конкуренция на рынке туристских услуг г. Ом-ска.............................22
2.1. Общая характеристика туристической фирмы «Трансвояж»...................22
2.2. Внутренняя среда турфирмы «Трансвояж».................................................24
2.3. Сегментация рынка по потребителям в турфирме «Трансвояж» и SWOT –анализ.....................................................................................................................26
2.4. Исследование рынка по основным конкурентам турфирмы «Трансво-яж»...........................................................................................................................26
2.5. Основные направления развития турфирмы «Транс-вояж»........................27
Заключение.............................................................................................................28
Библиографический список..................................................................................30
Приложения
В связи с переходом от плановой к рыночной экономике, развитие сферы социально-культурного сервиса и туризма яв¬ляется одним из перспективных направлений совершенствования экономики Российской Федерации.
По сравнению с другими стра¬нами, в которых сфера услуг, и в частности туризм, стала одной из доходных отраслей экономики, российская сфера услуг и ту¬ристский бизнес в настоящее время находятся в стадии становле¬ния.
По сравнению с управлением материальным производством управление предприятиями сервиса и туризма имеет очень много специфических черт.
Существует много специфических особенностей и в об¬ласти экономических аспектов управления индустрией туризма, поскольку ее эффективное функционирование очень сильно за¬висит от различных факторов: политических, экономических, социальных, экологических и т. п.
Важнейшим фактором развития туристской деятельности является эко-номический фактор. В него входит конкуренция. Конкуренция признак рыночной экономики.
Конкуренция- соперничество, соревнование между выступающими на рынке товаропроизводителями за наиболее выгодные условия про-изводства и сбыта товаров для получения на этой основе максимально возможной прибыли. Конкуренция выполняет функцию стимулирования хозяйственной деятельности и научно-технического прогресса.
В связи с большим количеством туристических фирм в г. Омске, кото-рые в большинстве являются посредником между туроператором и покупателем, возникла ситуация сильнейшей конкурентной борьбы. Победа в этой борьбе возможна в случае выбора правильной стратегии борьбы, высокого качества услуг, широкого ассортимента, безопасности туристического продукта.
Все выше перечисленное, определило актуальность и практическую зна-чимость настоящей темы исследования.

Цель работы: Изучить особенности конкуренции на рынке туристских услуг.
Задачи:
1. Охарактеризовать виды, сущность особенности конкуренции;
2. Охарактеризовать предприятие турсферы и его туристический продукт;
3. Исследовать особенности конкуренции...
1. Бусыгин А.В. Предпринимательство. М.: Дело, 1999.
2. Глущенко Е.В. Основы предпринимательства: Учебное пособие. —
М.: Вестник, 1996.
3. Гостиничный и туристический бизнес/ Под ред. А.Д. Чудновского. М.: ЭКМОС, 1998.
4. Гуляев В.Г. Организация туристкой деятельности. М.: Нолидж, 1996.
5. Горбылева З.М. Экономика туризма. Мн.: БГЭУ, 1999.
6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: Финан¬сы и статистика, 2000.
7. Козырев В. Экономика туризма. — М.: Финансы и статистика, 2001.
8. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и ту-ризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. — М.: ЮНИТИ, 2004.
9. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Мн.: Новое знание, 2001.-432с.
10. Курс экономики: Учебник.- 3-е изд., доп./ Под ред. Б.А. Райзберга. – М.: ИНФРА – М, 2001.- 716 с.
11. Курс экономической теории / Под ред. М.Н. Чепурина, Е.А. Киселевой, Киров, «АСА», 1999.
12. Морозов М.А Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / Миха¬ил Анатольевич Морозов. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. — 288 с.
13. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности. М.: Финансы и статистика, 2001.
14. Носова С.С. Экономическая теория: Краткий курс: Учебн. пособ. для студ.- М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 288 с.
15. Носова С.С. Экономическая теория. Учебн. для вузов.- М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2002. - 520 с.
16. Организация туризма: Учеб. пособие / АП. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. - Мн.: Новое знание, 2003. — 632 с.
17. Основы туристской деятельности / Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др.; Сост. Е.Н. Ильина. М.: Советский спорт, 2000.
18. Рузавин Г.И. Основы рыночной экономики. Учебн. пособие. для вузов.- М.; Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.- 423с.
19. Экономика современного туризма / Под ред. Г. А. Карповой. — М.;
СПб: Издательский торговый дом «Герда», 1998.
20. Экономическая теория. Учебник /...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу