Как грамотно провести совещание

Совещание — это очень ответственная форма работы с коллективом и не только потому, что предполагает коллегиальность и, в конечном счете какое-либо согласование мнений всех присутствующих, причем эта задача ложится на председательствующего. Дело еще в том, что современный менеджмент требует от каждого работника достаточно высокого уровня интенсивности труда, и совещание в таких условиях нередко превращается в не-кую отдушину, возможность расслабиться, быть как бы при деле и на виду у руководства, но в то же время не решать конкретных задач. Причем это расслабление наступает чисто рефлекторно, на подкорочном уровне сознания, зачастую независимо от воли и намерений человека.
Отсюда и основной грех большинства совещаний — частая растянутость, бессодержа-тельность выступлений, подспудное нежелание возвращаться к исполнению своих рутин-ных обязанностей, в результате и расплывчатый характер резолюций. Вывод: важнейшим фактором плодотворности совещания является регламент; с другой стороны, на первый план выдвигается требование подготовленности каждого участника к коллегиальной ра-боте, его информированности, готовности «домашних разработок».
Еще большая опасность, сопутствующая каждому совещанию, — это естественные по-пытки в ходе подобных мероприятий перевести личную ответственность за какое-либо дело в разряд коллективной. То есть каждый выступающий, рассказывая о своих пробле-мах, автоматически как бы перекладывает моральную ответственность за свое дело на плечи всех присутствующих, а при умелой постановке выступления — может перекинуть и реальную ответственность за воплощение дела в жизнь на своих коллег.
Председательствующий должен четко пресекать подобные поползновения. Всегда уме-стен вопрос, поставленный с той или иной степенью деликатности: «Можешь ли ты вы-полнить это сам?», «Что мешает твоему отделу реализовать твои замыслы?» Но при этом, однако, важно не подавить инициативу.
Руководитель должен обладать даром отличать действительно толковые предложения...

1. Байкальский центр тренинга/ статьи. Дмитрий Норка «Как проводить совещания», www.bct.irk.ru

2. Марк Федин «Как грамотно организовать совещание», www.bkg.ru