Характер и содержание труда руководителя

самого понятия «управленческий персонал» тракту¬ется до-вольно широко и неоднозначно. Международная организация труда (МОТ), на-пример, рассматривает управленческий персонал как чисть более широкой ка-тегории работников, в которую кроме менед¬жеров входят и другие специали-сты-профессионалы. Основанием для этого считается тесная связь в работе ме-неджеров и специалистов. Они зависят друг от друга и, работая в постоянном контакте, обеспечива¬ют запланированное развитие организации /11.158/.

Чтобы выполнять свои сложные и ответственные функции, менед¬жеры должны иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению предприятием. Требования к их профес-сиональной компетенции можно условно подразделить на две группы (см. табл. 2). Первую составляют знания и умения (искусство) выполнять профессиональ-ную работу в такой специальной области, как управление (пункты I, 2, 3 в табл. 2). Они включают: умение обосновывать и принимать решения в ситуациях, для ко¬торых характерны высокая динамичность и неопределенность; информи-рованность (информация — это знание) по вопросам развития отрасли, в кото-рой работает предприятие: состояние иссле¬дований, техники, технологии, кон-куренция, динамика спроса на продукцию и услуги и т. д.; знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отрас¬лях; способность управлять ресур-сами, планировать и прогнозировать работу предприятия, владение способами повышения эффективнос¬ти управления; умение использовать современную ин-формационную технологию, средства коммуникации и связи.

Эти и многие другие знания и умения приобретаются в процессе изуче-ния управленческой науки, ее законов, принципов, методов, средств работы с информацией. А так как сама паука, отвечая на ра¬стущие требования практики, выдвигает и разрабатывает все новые идеи и концепции управления, то обуче-ние приобретает непрерыв¬ный характер. Менеджер, работающий профессио-нально, обязатель¬но использует те достижения науки...