Антикризисный коммуникационный менеджмент в опыте работы организации (на примере ООО «Агентство недвижимости «Центр»).

Введение



Актуальность настоящего исследования заключается в том, что сегодня России, как никогда, нужны системы управления, которые бы обеспечили предприятию или фирме достижение стандартов производства мирового класса, высокий уровень конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках

Общественная потребность в развитии менеджмента имеет прямые экономические корни. Во-первых, эффективность реализации проектов в любой сфере деятельности зависит от качества управления. Во-вторых, для сложных проектов, в которые вовлечены значительные материальные и людские ресурсы, эффективность использования инвестиций зависит от степени развития технологий и информационных систем поддержки процедур менеджмента (это как первая и вторая производные). Для отечественных предприятий всегда было характерно наличие серьезной внутренней (внутрифирменной) конкуренции, причем наблюдалось и конкурирование между подразделениями одного предприятия.

«В условиях рыночной экономики конечные финансово-экономические результаты и финансово-экономическое состояние фирмы напрямую и определяющим образом зависят от организации производства, понимаемой в широком смысле, а в том числе - и от управления конкурированием, которое является объективной неизбежностью» . В свою очередь, анализ научных исследований в данной области показывает, что богатый и во многом сохранивший практическую ценность накопленный опыт внутрифирменного менеджмента в нашей стране и за рубежом недостаточно хорошо корреспондируется с потребностями реального менеджмента, особенно в условиях перманентного жесточайшего структурного кризиса, поразившего российскую экономику и поставившего основную часть российских фирм в экстремальное финансово-экономическое положение.

Цель и задачи исследования.

Основной целью исследования является научная разработка основных компонент технологии антикризисного менеджмента (кризисная ситуация – условия усиления конкуренции) на примере ООО «Агентство недвижимости «Центр».

В соответствии с...

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2001.

2. Белокоровин Э.А., Маслов Д.В. Малый бизнес: пути развития. – Архангельск: Март, 2003.

3. Васильев С.П. Менеджмент в подразделениях фирмы. Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 2006

4. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга. – 2002

5. Виханский О.С., Наумов А.Д. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, 2003.

6. Веилл П. Искусство менеджмента. – М.: Новости, 2003.

7. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник для ВУЗов – М.: ЮНИТИ, 2001.

8. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. - М.: Дело, 2000.

9. Гончарук В.А. Развитие предприятия. – М.: Дело, 2000.

10. Грушенко В.И. Менеджмент. Ключ к пониманию сущности управленческой деятельности: – Смоленск: СИБП, 1999.

11. Даниэлс Д.Д., Радеба Л.Х. Международный бизнес. Внешняя среда и деловые операции. Пер. с англ. - М.: Дело Лтд., 1999.

12. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999.

13. Калихман С., Хорькова Н. Управление децентрализацией на предприятии. // Проблемы теории и практики управления. — 2000. — № 4

14. Коломинский Я.Л. Теория организации. – М.: ПРИОР, 2005

15. Конти Т. Почему не используется потенциал самооценки? // Методы менеджмента качества. – 2003. – № 3.

16. Гусарова М.С., Воробьева Н.В., Габудина А.А. Планирование персонала как элемент внутрифирменного планирования // Современные проблемы управления. Выпуск 1: Сборник статей / Под ред. Н.М. Чикишевой - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2002

17. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие – М.: Дека, 2001.

18. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации. – М.: Русская Деловая Литература, 1999.

19. Логистика: Учебное пособие/ Под редакцией Б.А. Аникина. – М: ИНФРА-М, 2001.

20. Мартин Л. Чего не хватает российскому менеджменту? // Проблемы теории и практики управления. — 2000. — № 4.

21. Матвеева А.Н. Менеджмент в современной России. – М.: Смарт, 2004

22....