Анализ внутренней и внешней среды организации
курсовые работы, Теория организации Объем работы: 15 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 1050 руб. Просмотров: 832 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Общая характеристика организации 4
Глава 2. Анализ внешней среды организации 5
Глава 3. Анализ внутренней среды организации 10
Заключение 15
Список литературы и источников 16
Введение
Актуальность темы. В рыночных условиях определяющим фактором успешного функционирования предприятий является грамотная реализация системы управления. Для успешной реализации системы управления на предприятии в первую очередь необходимо введение механизма эффективного управления. При таком подходе, предприятие всегда сможет адекватно реагировать на изменения внутренних и внешних факторов, способные существенно повлиять на эффективность функционирования.
Внутренние факторы в основном являются результатом управленческих решений, в то время как внешние факторы являются факторами среды, находящиеся вне предприятия, которые оказывают серьезное влияние на его успех. Предприятия функционирует в окружении, в среде, состоящей из множества элементов. Среда влияет на предприятие и накладывает свои требования. Руководитель должен учитывать это значительное влияние.
Хотя внешние факторы находятся вне контроля руководства, но в тоже время руководство должно стремится сделать так, чтобы их предприятия реагировали на изменения в конкретной внешней среде, если предприятие намеревается достичь поставленных целей.
Целью курсового исследования является анализ внешней и внутренней среды организации на примере ЗАО «Сонник Дуо».
Для достижения поставленной цели, которая определило содержание исследования, в работе предусмотрено решение следующих основных задач:
- провести стратегический анализ деятельности предприятия;
- определить стратегические направления деятельности предприятия.
Объект исследования является ЗАО «Соник Дуо» - дочерняя компания ОАО «МегаФон».
Глава 1. Общая характеристика организации
Компания «Соник Дуо» это дочерняя компания ОАО «МегаФон»,которая является оператором сети «МегаФон-Москва». В масштабах всей страны...
Глава 2. Анализ внешней среды организации
В качестве основной конкурентной стратегии компания «Соник Дуо» выбирает стратегию дифференциации.
Конкурентное преимущество является следствием уникальной (по сравнению с конкурентами) способности компании «Соник Дуо» удовлетворять потребности покупателей, отдающих предпочтение тому или иному признаку выпускаемых услуг.
Успешно проведенная дифференциация позволяет компании «Соник Дуо» :
– устанавливать премиальную наценку на свои услуги;
– продавать больший объем услуг (поскольку привлекается дополнительное число покупателей);
– сделать торговую марку фирмы более популярной среди покупателей (поскольку некоторое число покупателей сильно привязывается к дифференцирующим признакам).
Недостатки применения дифференциации связаны с тем, что эта стратегия сулит дополнительную прибыль, если премиальная наценка способна поглотить дополнительные затраты, связанные с проведением дифференциации. Дифференциация не приносит желаемых результатов, если признаки, положенные в основу дифференциации услуг, не оценены покупателями столь высоко, чтобы окупить дополнительные издержки фирмы по дифференциации.
Любые действия компании «Соник Дуо» по привлечению внимания покупателей к производимым услугам выступают потенциальной основой дифференциации. Как только определены факторы взвинчивания цены, начинают разрабатываться (при допустимых затратах) признаки, способные повысить ценность продукции.
В той мере, в какой дифференциация позволяет поднять цену и уровень рентабельности, компания «Соник Дуо» занимает более сильную экономическую позицию, способную выдержать давление поставщиков в виде увеличения цен на сырье и материалы.
Анализ цепочки ценности организации компании «Соник Дуо» и её основных конкурентов приведен в табл.2.1.
Таблица 2.1. Анализ цепочки ценности организации компании «Соник Дуо» и ее конкурентов.
Виды деятельности: Затраты фирмы на каждое звено цепочки ценности (тыс.руб/мес)
«Соник Дуо» «Билайн»...
1. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
2. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002.
3. Котлер Ф. Маркетинг. – М.: Прогресс, 1990.
4. Материалы официальный сайтов компаний сотовой связи.
5. Титов А. Б. Маркетинг и управление инновациями. – СПб.: Питер, 2001.
6. Яковлев П.А. Маркеинг современного предприятия. – М.: Смарт, 2005
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.