Контроль по целям и результатам деятельности

1. Система контроля по целям и результатам деятельности

1.1. Сущность метода управления по результатам



Контроль основывается на планировании. Чтобы контроль был эффек-тивным, его следует тесно увязать с планированием. Такая увязка является су-щественной для обеспечения эффективности процесса управления в целом. Со-ставление бюджета представляет эффективный количественный метод такой увязки и контроля. Но что сказать о трудовых ресурсах организации? Популяр-ным методом управления, обладающим потенциальными возможностями объе-динить планирование и контроль в сложной области человеческих ресурсов, является управление по целям, обычно в сокращении МВО (management by objectives — МВО). Кроме того, МВО — еще и способ мотивации, который по-могает преодолеть некоторые отрицательные воздействия контроля на поведе-ние работника. Следующее ниже описание Антони Райа иллюстрирует основ-ную цель увязки планирования и контроля, а также повышения производитель-ности: «Основное внимание (в МВО) уделяется попыткам предсказать будущее и повлиять на него, а не реагировать и действовать задним числом. МВО — это также «ориентированная на результаты» философия управления, где выделяет-ся значение достижений и результатов. Усилия обычно сосредоточиваются на изменении и повышении эффективности как индивида, так и организации».

Питер Друкер известен тем, что первый опубликовал концепцию МВО, как метод повышения эффективности организации. Друкер считал, что каждый руководитель в организации, от наивысшего до самого низшего уровня, должен иметь четкие цели, которые обеспечивают поддержку целей руководителей, на-ходящихся на более высоком уровне. Друкер предполагал, что этот процесс поможет каждому руководителю получить четкое представление о том, что ожидает от него организация, о целях организации и цели его начальника. Этот процесс изучал также Джордж Одиорне — еще один известный ученый, пишу-щий о МВО.

Дуглас МакГрегор, также сторонник МВО, подошел к рассмотрению этой проблемы с...

Библиографический список





1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М,: Иэд-во МГУ, 2005.

2. Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А, Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. — М.: Дело, 2002.

3. Вудкок М., Фрэнсис Л. Раскрепощенный менеджер: Для руководите¬ля-практика: Пер. с англ. — М.: Дело, 2001.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. М.: ЮНИТИ, 2006. – с. 502.

5. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для выс-шего управленческого персонала. — М.: МНИИПУ, 2006.

6. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпо-рации. — М.: Дело, 2003.

7. ГримакЛ.П. Резервы человеческой психики. — М.: Политиздат, 1989.

8. Если Вы – руководитель … Элементы психологии менеджиента в повсе-дневной практики. М.: ДЕЛО, 2006. – с. 210.

9. Зайверт Л. Ваше время — в Ваших руках: Советы деловым людям, как эф-фективно использовать рабочее время: Пер. с нем. — М.: Интерэксперт, ИНФРА-М, 2005. - 267 с.

10. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персо-нальный менеджмент. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та эко¬номики и финансов, 2002.

11. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. — М.: Эко-номика, 2000.

12. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А, Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. — М.: Дело, 2003.

13. Карнеги Двйл. Как завоевать друзей и оказывать влияние на лю¬дей: Пер. с англ. — М.: Экономика, 1989.

14. Кибанов А.Я. Управление машиностроительным предприятием на основе функционально-стоимостного анализа. — М.: Машиностроение, 2001,

15. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на пред-приятии. — М.: ГАУ, 2004.

16. Кибеноа А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управление персоналом на предприятии. Учебное пособие. М., 2003. – с. 6.

17. Козлов А.А. К вопросу управления персоналом в условиях переходной эко-номики // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. - № 1. – с....