Оценка персонала предприятия
дипломные работы, Управление персоналом Объем работы: 81 стр. Год сдачи: 2009 Стоимость: 2800 руб. Просмотров: 570 | | |
Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3
1. Теоретические основы оценки персонала 7
1.1. Сущность, цели и формирование критериев оценки персонала 7
1.2. Методы оценки персонала 11
1.3. Эффективность оценки персонала 20
2. Прикладные аспекты оценки персонала 26
2.1. Общая характеристика ГК «Отель - Транзит» 26
2.2. Анализ кадрового потенциала ГК «Отель – Транзит» 33
2.3. Аттестация персонала гостиницы 37
3. Совершенствование методов оценки персонала 43
3.1. Влияние оценки персонала на показатели работы организации 43
3.2. Применение новых методов оценки персонала 60
3.3. Повышение качества персонала в результате оценки 65
Выводы и предложения 74
Список использованных источников и литературы 78
Приложения
В последнее время управление персоналом как отрасль научного знания и практической деятельности развивается очень интенсивно. При этом отдельные его направления развиваются не равномерно. Начиная с 1920-х гг. и на протяжении всего XX в. на базе глубоких научных исследований и потребностей предприятий развивается отбор персонала, в 1970-80-е гг. получает развитие аттестация работников, в 1990-е гг. — обучение и развитие персонала. Актуальность этих направлений менялась в разные периоды времени. Сегодня очевидно, что проблемы развития управления персоналом и его отдельных функций связаны с теоретической неразработанностью одного из системообразующих элементов - оценки персонала.
В научной литературе и деятельности по управлению персоналом предлагается множество различных технологий, методов, инструментов оценки персонала. Однако все единодушны в том, что их качество и обоснованность не удовлетворяют требованиям науки и практики.
Гносеологической проблемой, на взгляд автора, является разработка основ теории оценки персонала, многозначность трактовки которой кроется на всех уровнях её понимания. В общефилософском смысле оценка воспринимается как отношение субъекта к определенному объекту или процессу. В более узкой предметной области ученые ведут речь об оценке какого-либо явления или процесса, в частности, об оценке различных аспектов трудовой деятельности: производительности труда, эффективности труда, результативности использования трудовых ресурсов, оптимальности отношения к труду и трудовой мотивации и пр.
Актуальная научная задача видится в создании общеметодологического и теоретического базиса оценки персонала, который бы показывал общие принципы и подходы к оценке любого из предметов или объектов, будь то результативность труда, трудовой потенциал, профессионально важные для трудовой деятельности качества и т.д.
В современной экономике еще более актуализируется проблема оценки персонала в связи с увеличением роли человеческих ресурсов в обеспечении...
Нормативно – правовые акты
1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. - М.: Юридическая литература, 2007.
2. Гражданский Кодекс РФ. Часть первая и вторая от 1 марта 2002 г. // Консультант Плюс.
3. Трудовой кодекс РФ от 30 декабря 2001 г. // Консультант Плюс.
Специальная литература
4. Агапцов С.А, Мордвинцев А.И., Фомин П.А., Шаховская Л.С. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия// Управление магазином. – 2007. -№2.
5. Апенько С. Эффективность системы оценки персонала // Человек и труд. – 2008. - №3. -
6. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.Д., Эткинд А.М. Опросник уровня субъективного контроля. - М.: Мысль, 2007.
7. Базаров Т.Ю. Практика работы с персоналом в организациях. // Введение в практическую социальную психологию. / Под ред. Ю.М.Жукова, А.А.Петровской, О.В.Соловьевой. - М.: Смысл, 2006.
8. Базаров Т.Ю. Технология центров оценки для государственных служащих. Проблема конкурсного отбора. - М.: ИПК ГС, 2008.
9. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. - М.: ИПК ГС, 2008.
10. Базаров Т.Ю. Центр оценки как метод отбора и аттестации кадров (об итогах семинара в Северо-Западном кадровом центре) // Вестник государственной службы. – 2007. - № 12.
11. Баско В.Н. Управление кадрами: наука и практика // Деньги и кредит. – 2006. - №10.
12. Белова О.В. Общая психодиагностика. - Новосибирск: Научно-учебный центр психологии, НГУ, 2006.
13. Беляева Е.Г. Непрерывное развитие сотрудников, как условие развития компании //Справочник по управлению персоналом. - 2007. - №5.
14. Берулава М.Н. Психология и педагогика менеджмента. - Бийск: НИЦ, Б и ГПИ, 2005.
15. Бланк И. А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – К.: Никацентр, 2008.
16. Видяпина В.И. Бакалавр экономики: Хрестоматия. Т.2. - М.: Триада, 2006.
17. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник для студентов и аспирантов вузов по специальности...
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.