Особенности разработки управленческих решений в организации.

ВВЕДЕНИЕ



Принятие решения – важнейший пункт теории управления и важная составная часть управленческой деятельности.

В управленческой практике решением называется выбор одного из альтернативных вариантов конечного результата управления. При этом разработка решения – это последовательность действий от выявления проблемы к практическому ее разрешению, а реализация решения - это само практическое решение, за которым следуют контроль, сравнение результатов с намеченными целями и (при необходимости) корректировка принятого решения в сторону намеченной цели.

Сферы разработки управленческих решений (УР) достаточно велики. Они находят широкое использование в управлении, менеджменте, администрировании, руководстве. В процессе реализации управленческие решения могут иметь место в процессе следующих видов деятельности.

Стратегическое планирование процесс подготовки и реализации управленческих решений (ПРУР), ведущих к разработке конкретных стратегий для достижения целей организации.

Руководство управленческой деятельностью связано с УР, которые принимаются с целью совершенствования профессионализма аппарата управления.

Коммуникации с внешней и внутренней средой ориентируют УР на формирование благоприятной для деятельности компании обстановки. Эти УР затрагивают отношения с поставщиками и потребителями, клиентами, работниками своей компании и населением близлежащих территорий.

Управление человеческими ресурсами - управленческие решения в данном случае отражают стимулирование, активизацию и мобилизацию.

Управленческое консультирование связано с УР ситуационного типа.

Эти решения готовятся и реализуются в связи с обращениями: персонала или граждан (прием по личным вопросам), руководителей других организаций, надзирающих органов государственного, муниципального или корпоративного управления. УР в рамках данной функции отражает ответы на вопросы, запросы, требования и т.д.

Управление производственной и обслуживающей деятельностью ориентирует УР на совершенствование...

1. Бобрышев д. Н., Семенцов С. П. История управленческой мысли. Учеб. пособие. М.: АН СССР, 1987.

2. Бурлацкий Ф. М Загадки и урок Никколо Макиавелли. М.: Молодая гвардия, 1978.

3. История всемирной литературы. Т 1. М.: Наука, 1983.

4. Коротков Э.М. Исследование систем управления. Учебник. М. - Издательско-консалтинговая компания «ДеКА». - 2000

5. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – 3-е изд., испр. – М.: Дело, 2002. – 392 с.

6. Литвак Б. Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996.

7. Макиавелли Н. Избранные сочинения. М.: Художественная литература, 1982.

8. Мескон М. X., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1998.

9. Морз Ф.М., Кимбелл Дж. Е. Методы исследования операций. М : Сов. радио, 1956.

10. Накаряков Б. Н. Добрый порядок яко душа каждому делу. – ЭКО. 1978. № 1.

11. Научная организация труда и управление. М.: Экономика, 1965.

12. Паркинсон С. Н., Рустомджи М. К. Искусство управления. М.: Агентство "ФАИР", 1997.

13. Потапов С.В. Как принимать решения / СВ. Потапов. – М. : Эксмо, 2007. - 160 с

14. Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М. Финансы и статистика, 1989.

15. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2001 – 264 с. – (Серия «Вопрос-ответ»)

16. Тейлор Ф. У. Научная организация труда. М., 1924.

17. Тейлор Ф Научные основы организации промышленных предприятий СПб., 1912.

18. Тейлор Ф. Усовершенствованная система сдельной оплаты СПб., 1914.

19. Файоль А. Общее и промышленное управление. Л.; М., 1924.

20. ФАТХУТДИНОВ Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. - М.: З А О "Бизнес-школа "Интел-Синтез" 1998. - 272 с.

21. Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. пособие. М., 1996.

22. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности труда. М.: Экономика, 1972.

23. Янг С. Системное управление организаций М.: Сов. радио, 1972.

24. Уткин Э. А....