Добровольная сертификация тур. услуг

1. Основные цели и принципы сертификации.



Начнем с того, что сертификация – это процедура, посредством которой третья сторона документально удостоверяет, что продукция соответствует установленным требованиям.

К объектам сертификации относятся продукция, услуги, работы, системы качества, персонал, рабочие места и прочее.

Сертификация направлена на достижение следующих целей:

- содействие потребителям в компетентном выборе продукции;

- защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);

- контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества;

- подтверждение показателей качества продукции (услуги, работы), заявленных изготовителем (исполнителем);

- создание условий для деятельности организаций и предпринимателей на едином товарном рынке России, а также для участия в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле.

1. Аронов И.З., Ногин В.Е. Развитие добровольной сертификации в России // Партнеры и конкуренты. 2001. №12. с.4-9.

2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: Издательский Торговый дом Герда, 2000.

3. Квартальнов В.А. Туризм М.: Финансы и статистика, 2000.

4. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ, 1998.

5. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: Учебник. – М.: Юрайт-Издат, 2002.

6. http://www.altairegion22.ru/

7. http://www.rosec.ru/