Взаимосвязь конфликтного поведения и характерологических особенностей личности

Введение



В группах, коллективах, особенно находящихся в стадии становления и развития, часто возникают противоречия, нередко заканчиваются конфликтами. Причинами тому могут выступать психофизиологическая и социально-психологическая несовместимости. Как правило, конфликты в рабочем коллективе приносят много неприятностей организации, поэтому лучше было бы их избежать.

Было замечено, что на поведение личности, в том числе и в конфликтной ситуации, влияют ее индивидуальные особенности: характер, темперамент, свойства нервной системы.

Поэтому еще на этапе подбора и адаптации персонала, возможно, практически исключить такую предпосылку конфликтных ситуаций, как психологическая несовместимость, отсеяв сотрудников с нежелательными индивидуальными особенностями. В ситуации, когда трудовой коллектив сформирован, благодаря знанию этих особенностей можно сделать соответствующую расстановку кадров.

Актуальность исследования заключается в том, что в организации невозможно отказаться от межличностных взаимоотношений. Для того, чтобы избежать конфликтов на предприятии необходимо уметь правильно диагностировать личностные особенности сотрудников, понимать, как различные типы характера, темперамента, нервной системы влияют на поведение личности, в том числе и в ситуации конфликта, с учетом этих знаний осуществлять подбор и расстановку персонала, выбирать стили общения, разрабатывать основы корпоративной этики.

Вопросам влияния индивидуальных свойств личности на поведение в конфликте в разные периоды времени занималось достаточное количество авторов. В работе предпринимается попытка обобщения теоретических и практических данных о взаимосвязи личностных особенностей личности на развитие конфликта в организации.

Цель исследования: влияния взаимосвязь индивидуальных свойств личности на поведение в ситуации конфликта.

Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические подходы к исследованию конфликта;

2. Выявить различные...

Список использованной литературы



1. Бородкин Ф., Корян Н. Внимание: конфликт. Новосибирск., 1989. – 472 с.

2. Бороздина Л.В. Психология характера. Исторический очерк. М.: МГУ, 1997. – 219 с.

3. Братусь Б.С. Аномалии личности. М.: Мысль, 1988.- 301 с.

4. Вебер М. Основные социологические понятия. – М.: Прогресс, 1990. — 808 с.

5. Головин С. Ю. Словарь практического психолога. Минск: Харвест, -1997. – 800 с.

6. Гришина Н. В. Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов // Психология — производству и воспитанию. Л., 1977. С. 19—24.

7. Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов. Л., 1978. – 206 с.

8. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000. - 456 с.

9. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Дис... д-ра психол. наук. СПб., 1995. - 318 с.

10. Дебольский М. Психология делового общения. М., 1998. – 244 с.

11. Донцов А. И., Полозова Т. А. Проблема объективных детерминант межличностного конфликта в группе // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1977. № 4. С. 23—31.

12. Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии// Психологический журнал.- Т.1, №6.-1980. – С. - 119-133

13. Ершов А. А. Социально-психологические аспекты конфликтов // Социальная психология и социальное планирование. Л., 1973. С. 33—39.

14. Зиммель Г. Избранное. Том 2. Созерцание жизни - М.: Юрист, 1996. – 607 с.

15. Кичанова И.М. Конфликт: за и против. – М., 1978. - 88 с.

16. Климов Е.А. Индивидуальный тип деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы, - Казань, 1969. – 49 с.

17. Козер Л.А. Функции социального конфликта. М.: Идея-Пресс, 2000. - 205 с

18. Конфликты: сущность и преодоление / Сост. Г.М. Потанин. А.И. Сахаров – М., 1990. – 160 с.

19. Кречмер Э. Строение тела и характер. М.: 1982

20. Кричевский Р. Л. Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г. М. Андреевой, А. И. Донцова. — М.: Изд-во МГУ, 1981. — 295...