оценка и совершенствование стилей руководства менеджеров.

Введение

Актуальность данной темы обусловлена тем, что поиск правильного пути руководства людьми в организациях представляет собой сегодня сферу приложения усилий множества людей. В век повышенного спроса на информацию и творчество, быстрых перемен во внешнем мире, многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в рыночной организации.
Происходящие в последнее время серьезные изменения на российском рынке, заставляют заново переоценивать нормы и ценности руководства людьми в организациях.
Проблема стиля руководства - это тема еще сравнительно мало разработанного «пласта» потенциала взаимодействия людей, включенных в совместную деятельность. Стиль не тождественен индивидуальным особенностям человека (характеру, личностным чертам, установкам и др.), а выступает в качестве психологической системы их согласования с совокупностью условий его деятельности и внешней среды (технологиями, требованиями рабочего места, социальными нормами, индивидуальностью партнеров, методами обучения и др.).
Проблема оценок стилей руководства была рассмотрена такими исследователями как: Курт Левин, А.Л.Свенцицкий, Ф. Фидлер, П. Херси, К. Бланшара, Н.В. Ревенко, А.Л.Журавлев, А.А. Русалинова и др.
Цель дипломного исследования: изучение, оценка и совершенствование стилей руководства менеджеров.
Методы исследования: анализ литературных источников; наблюдение; статистические методы исследования; тестирование, анкетирование.
Объект исследования: персонал Потребительского Общества Топкинского Кемеровского Облпотребсоюза.
Предмет исследования: стили руководства, применяемые в Потребительском Обществе Топкинского Кемеровского Облпотребсоюза.
Задачи дипломного исследования:
- рассмотреть теоретические аспекты стилей руководства менеджеров;
- провести комплексный управленческий анализ организации;
- рассмотреть стили руководства, применяемые в исследуемой организации;
- разработать направления совершенствования стилей руководства, применяемые в анализируемом предприятии....

Заключение
Таким образом, поставленная цель дипломной работы достигнута, задачи решены.
По проведенному дипломному исследованию можно сделать следующие выводы.
Стиль руководства – характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления.
Стили руководства могут бы эффективными лишь при учете конкретной ситуации и прежде всего используемой организацией техники руководства.
Анализ стилей руководства, применяемых в Топкинском Потребительского Обществе Облпотребсоюза показал, что коллектив аппарата управления Топкинским Потребительским Обществом не представляет собой сплочённой команды, нацеленной на решение общих задач. Напортив, в нём царит атмосфера некоторого недоверия сотрудников друг к другу и к вышестоящему руководству, как в личностном, так и в профессиональном плане.
Исследование личностной направленности и типов взаимодействия имеет низкие показатели валидности в силу объективных и субъективных причин.
Среди членов аппарата управления преобладают статичные социотипы, характеризующиеся способностью к управленческой деятельности только в условиях стабильности, силовыми методами управления, минимальной склонностью к коренным преобразованиям.
В аппарате управления Топкинским Потребительским Обществом отсутствует инициативная группа, способная разрабатывать перспективные, многофункциональные планы развития предприятия с учётом быстро меняющихся экономических условий и обеспечивающая их внедрение в практику производства.
Стиль управления Топкинским Потребительским Обществом характеризуется как демократический, но судя по всему, в крайних, наиболее жёстких формах его развития.
В качестве совершенствования стилей управления были предложены следующие мероприятия:
Руководителю звена или функциональной группы следует обязательно избегать оправданий сотрудников в случае ошибок и неудач. Им должна быть предложена помощь в процессе решения проблем, а не при исправлении сделанного. Это заставит подчиненных проявлять...