Совершенствование деятельности консалтинговой компании (на примере ЗАО ЦКУ \"Вектор Эффективности\"

Как и за рубежом, где с середины семидесятых годов объем консультационных услуг вырос в десятки раз по сравнению с предыдущим двадцатилетием и продолжает стремительно расти, на российском рынке наблюдается взлет популярности консультирования. Отчасти он объясняется повышением информированности предприятий о возможностях применения нового инструмента, отчасти - модой.
Применение консультирования на своем предприятии становится социальным свидетельством о компетентности руководства (достаточные знания об инструменте и умение им пользоваться), прогрессивности предприятия (применение новых технологий, развитие), масштабности и задач (по пустякам консультанта не приглашают), возможности платить за качество (при всех преимуществах консультирования, гонорар консультанта не меньше зарплаты крупного руководителя). Социальная значимость - фактор моды, ее необходимо учитывать в своих действиях и заказчику и консультанту.
Возросший спрос на консалтинговые услуги нельзя однозначно отнести к положительным, либо отрицательным факторам. В \"плюс\", несомненно, идет приток в консультирование высокооплачиваемых и компетентных специалистов, способных повышать эффективность консультирования, совершенствовать его теорию и практику. В \"минус\" - приток охотников за легкими деньгами, способных только дискредитировать консультирование. Их богатым источником являются все те же консультационные агентства, которые тщательно отбирают персонал и, соответственно, многих отсеивают. Никто не мешает \"отсеянным\" организовать собственное дело.
Актуальность данной дипломной работы заключается в том, что консультирование для решения проблем предприятий и общего повышения эффективности их деятельности пользуется постоянно растущим спросом на российском рынке. Существует и предложение - сотни консультационных организаций и независимых консультантов предлагают предприятиям свои услуги.
Подходы и методы консультирования различны, но все их объединяет одно - тотальное отсутствие у заказчика...

Проанализировав консалтинговые компании в России и в Самарской области можно сделать следующие выводы.
Консультирование для решения проблем предприятий и общего повышения эффективности их деятельности пользуется постоянно растущим спросом на российском рынке. Сотни консультационных организаций и независимых консультантов предлагают предприятиям свои услуги.
Изменилось качество предоставляемых консалтинговых услуг. Пять лет назад на первом месте по спросу на такие услуги находилось консультирование по внешнеэкономическим связям (проведение переговоров, составление контрактов, таможенные правила и т.д.); на втором — внедрение информационно-компьютерных систем (особенно на базе персональных компьютеров); на третьем месте — маркетинг (исследование рынка, ассортиментная политика, создание специальных маркетинговых подразделений и др.).
Пару лет спустя, в структуре консалтинговых услуг уже преобладали проблемы, связанные с приватизацией (изменением формы собственности, оценкой имущества, составлением соответствующих документов, проведением конкурсов и аукционов и т.д.).
Еще позже спрос на консалтинговые услуги распределился уже иначе: инвестиционно-финансовые проблемы (помощь в обосновании инвестиционных проектов, составление бизнес-планов, помощь в получении кредитов, минимизация налогообложения, составление проспектов эмиссии, маркетинг, организация работы предприятий в (стратегия развития, формирование управленческой команды, структурная перестройка ). Консультирование по бухгалтерскому учету, оценка имущества, вопросы банкротства, вопросы управления акционерными обществами, развитие регионов и территорий, таможенное законодательство, информадионно-копьютерные системы.
Следовательно, характер деятельности консалтинговых фирм в России менялся в направлении, характерном для рыночной экономики. Это объясняется как трансформацией самой экономики, так и повышением квалификации российских менеджеров.
На...