\"Ответственность по законодательству о защите прав потребителей\"

Введение.
Граждане определяют свое отношение к правовой защищенности их интересов, ориентируясь прежде всего на те сферы общественной жизни, в которых происходит удовлетворение их повседневных бытовых и социально-культурных потребностей . Что сегодня есть на прилавке, какие услуги могут им предложить предприятия службы быта, какова цена товаров и услуг, качество обслуживания — все эти и многие другие вопросы фокусируются в проблеме: какова на сегодняшний день правовая защищенность интересов граждан-потребителей и что надлежит сделать, чтобы их интересы стали действительно преобладающими?
Через потребительский рынок идет процесс удовлетворения повседневных потребностей в товарах и услугах. А в потребительском рынке главенствующая роль отведена торговле. Именно торговля и ее первичное звено - магазин (любое другое торговое предприятие, в том числе мелкорозничное - палатка, киоск, столик) независимо от организационно-правовой формы и вида собственности и подчиненности, а также гражданин-предприниматель, занимающийся торговлей, предоставляют покупателям огромную, исчисляемую миллионами рублей массу потребительских товаров, вырабатываемых промышленными и сельскохозяйственными предприятиями, обществами, товариществами, кооперативами и другими предпринимателями - изготовителями продукции, а также ввозимых в порядке импорта из-за пределов России. Являясь посредником между изготовителями (импортерами) и покупателями - потребителями товаров, торговля призвана защищать интересы последних, предъявляя к изготовителям, поставщикам требования в части качества продукции, ее безопасности для здоровья, не говоря о товарном виде, упаковке, предоставления покупателю соответствующей информации о товаре, обеспечивая одновременно должное торговое обслуживание потребителя.
При каждой покупке товара магазин и потребитель заключают договор купли-продажи. Любая вещь, проданная магазином, переходит из его собственности в собственность покупателя, и этот процесс регулируется...

Заключение.
Вышеизложенное позволяет сделать вывод, что с принятием Закона «О защите прав потребителей» на законодательном уровне была закреплена охрана прав и интересов граждан-потребителей. Важной гарантией охраны прав потребителей явилось положение закона, в соответствии с которым законодательные акты, затрагивающие права потребителей, не могут ограничивать права или снижать гарантии их защиты по сравнению с установленными этим Законом. Однако, следует заметить, что наряду с положительными моментами, в Законе присутствуют определенные недостатки, которые проявляются при ближайшем рассмотрении. В первую очередь следует обратить внимание на статьи, содержащие нормы об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. ст. 12, 13, 23 и др. Закона «О защите прав потребителей»). Например, при продаже товаров с недостатками потребитель, в соответствии с п. 2 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», предъявить требования к продавцу или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним . На практике такие иски никогда не предъявляются к владельцам магазинов. Поэтому они не несут никакой ответственности. Это представляется не совсем правильным, но, тем не менее, не предлагается исключить ответственность продавца; в дополнение к ней следует ввести и ответственность владельца магазина.
Следующее предложение касается общественных объединений потребителей. Поскольку общественные объединения - это некоммерческие организации, они не преследуют цель извлечения прибыли. В соответствии со ст. 31 Закона «Об общественных объединениях» имущество общественного объединения формируется на основе вступительных и членских взносов, если их уплата предусмотрена уставом; добровольных взносов и пожертвовании; других, не запрещенных законом поступлении .
В связи с этим представляется целесообразным обязать организации и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере торговли и бытового и иного обслуживания населения, перечислять некоторый...