Социальная и юридическая ответственность организаций

С одной стороны, организация рассматривается как экономическая целостность, которая обязана заботиться только об эффективности использования своих ресурсов. Поступая таким образом, организация выполняет экономическую функцию производства продукции и услуг, необходимых для общества со свободной рыночной экономикой, обеспечивая одновременно работу для граждан и максимальные прибыли и вознаграждения для акционеров.
Согласно этой точке зрения, истинная роль бизнеса состоит в использовании энергии и ресурсов в деятельности, направленной на увеличение прибыли при условии, что он придерживается установленных правил игры, участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману.
С другой стороны, существует мнение, согласно которому организация — это нечто большее, чем просто экономическая целостность. Согласно этой точке зрения, современная организация является сложной частью окружения, включающая множество составляющих, от которых зависит само существование организации. К таким составляющим, иногда называемыми «посредниками» (между организацией и обществом в целом), относятся местные общины, потребители, поставщики, средства информации, группы общественного давления, союзы или объединения, а также работники и держатели акций. Эта многослойная общественная сила может сильно влиять на достижение организацией её целей, поэтому организации приходится уравновешивать чисто экономические цели с экономическими и социальными интересами этих составляющих страт.
Организации несут ответственность перед обществом, в котором функционируют, помимо и сверх обеспечения эффективности, занятости, прибыли и соблюдения закона. Поэтому, организации должны направлять часть своих ресурсов и усилий на социальное развитие общества, обязаны жертвовать на благо и совершенствование общества. Более того, в обществе сложились определенные преставления и стереотипы того, как должна вести себя организация, чтобы считаться добропорядочным корпоративным членом общества.....

За 15 лет существования коммуникационного рынка в России выросло поколение специалистов, прошедших школу работы в разных типологиях агентств и профессиях — в социологии, маркетинговом консалтинге, рекламе, PR, на стороне клиента в качестве пресс-секретаря или бренд-менеджера.
Агентства, исповедующие принцип коммуникационного консалтинга, предлагающие клиентам именно таких специалистов, имеют неоспоримые преимущества, например, эккаунт-менеджер такой компании способен предложить программу, основанную не на одном инструменте, хорошо известном ему и его узко специализированной базе, а подвергнуть конструктивному критическому анализу стратегического консультанта весь предполагаемый алгоритм шагов, включая правильную формулировку задач и, конечно, инструменты и бюджетирование. Именно в рамках такого подхода и происходит качественный переход от старательного, но пассивного исполнения поручений на основе брифа и технического задания к проактивному консалтингу, подразумевающему ответственность за конечный результат.
Вот, что говорят об этом авторы бестселлера «Брендинг на 360 градусов»: Необходимо воспитывать многогранность таланта. Каждому бренду необходим специалист, одинаково уверенно чувствующий себя в различных сферах коммуникаций и владеющий разными средствами распространения информации, который может дать оценку идее с точки зрения защиты бренда от ошибочных коммуникаций или идей, выпадающих из контекста единой стратегии. Специалистам различных дисциплин необходимо объединиться и сосуществовать под одной крышей».
Чем больше технологически изолированы отдельные виды деятельности, тем труднее им кооперироваться. От этого страдает процесс разработки идей, не возникает эффект резонанса, идеи не сливаются воедино и не происходит взаимооплодотворения. Кроме того, необходимо переосмыслить модель, когда креативные идеи, принадлежащие рекламному агентству, спускаются «сверху вниз», то есть рекламные идеи имеют превосходство над другими видами креатива.....