*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Маркетинг ЗАО «Канцлер».

курсовые работы, Менеджмент

Объем работы: 39 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 350 руб.

Просмотров: 677

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 2
1. Проектирование декларации ЗАО «Канцлер» 4
2. Проектирование кодекса профессионального поведения сотрудников ЗАО «Канцлер» 6
3. Сегментация потребителей ЗАО «Канцлер» 7
3.1 Выбор признаков сегментации 7
3.2 Выбор метода сегментации. 10
3.3. Выбор целевого сегмента. 10
3.4 Позиционирование товара 14
4.Анализ и оценка уровня конкурентоспособности товара ЗАО «Канцлер» 16
4.1 Расчет частных показателей уровня конкурентоспособности. 16
4.2 Расчет коэффициентов весомости параметров с использованием матрицы предпочтений. 17
4.3 Расчет обобщающего интегрального показателя. 18
5. Анализ и оценка уровня конкурентоспособности ЗАО «Канцлер» методом экспертной оценки 19
6. Создание рекламного продукта ЗАО «Канцлер» 22
6.1 Цель рекламной деятельности ЗАО «Канцлер» 22
6.2 Средства распространения рекламы и их носители. 22
6.3 Режим рекламы и бюджет рекламного продукта. 23
6.4 Создание рекламного продукта для ЗАО «Канцлер». 25
Заключение 26
Библиографический список 27
Глоссарий 28
Приложения 30
Маркетинг - один из важнейших факторов успеха предприятия, если не самый важный. Он отвечает на следующие вопросы: каким должен быть продукт, для кого он создан, как его донести до покупателя, как продвигать? Таким образом, что бы понять, насколько предприятие успешно на данный момент и каковы перспективы его развития, нужно, прежде всего, анализировать маркетинговую деятельность.
Объектом изучения является ЗАО «Канцлер», образованное в 1996 году. «КАНЦЛЕР» предоставляет самый широкий спектр канцелярских товаров для любых офисов: более 4500 наименований канцтоваров. «КАНЦЛЕР» является дилером или дистрибьютором таких известных европейских брендов как Faber-Castell, Lamark, Nazareno Gabrielli, Xerox, а также Hewlett Packard. В г. Йошкар-Ола магазин появился год назад и сразу занял лидирующие позиции среди своих конкурентов. За это время магазин зарекомендовал себя с хорошей стороны, благодаря высокому качеству обслуживания продавцов консультантов, приемлемым ценам и большому выбору. ЗАО «Канцлер» имеет очень сильного конкурента в нашей республике – «Восход-Мари». Существует большое количество точек продаж, которые имеют в своем ассортименте канцелярские товары. Их преимущество – это, как правило, удачное расположение. Ценовая конкуренция актуальна лишь во время сезона. Сентябрь - подготовка к школе.
В связи с этим, предприятию только что появившемуся на рынке необходимо предложить нечто уникальное и совершенно необходимое для потребителей. Это и является одной из задач маркетинга.
Целью нашей работы является: анализ и оценка маркетинговой деятельности ЗАО «Канцлер», разработка рекомендации относительно совершенствования маркетинговой деятельности.
В связи с поставленной целью решаются следующие задачи:
- проведение качественной оценки рынков сбыта;
- выбор целевых сегментов;
- проектирование службы маркетинга;
- анализ маркетинговой микро- и макро- среды;
- интегральная оценка маркетинговой деятельности предприятия.
В ЗАО «Канцлер» маркетинг развит скорее на...
В заключение курсовой работы нам бы хотелось сделать общие выводы о состоянии маркетинговой деятельности в ЗАО «Канцлер» и дать некоторые рекомендации.
ЗАО «Канцлер» осуществляет свою деятельность на рынке города Йошкар-Ола, так как он является крупнейшим городом республики Марий Эл (максимальное число потребителей и наличие платежеспособного спроса). В будущем необходимо начать освоение рынков районов республики Марий Эл и других городов, это можно осуществить за счет низкого уровня цен и высокого уровня сервиса, а также огромного ассортимента.
Необходимо охватить новый сегмент рынка: государственные учреждения, которые проводят тендерные торги на поставку им канцтоваров.
А также целесообразен переход от стратегии массового маркетинга к стратегии дифференцированного маркетинга. Основные проблемы существуют в области сбыта продукции. Для их решения возможно предпринять следующие шаги:
- проводить активную рекламную кампанию для повышения узнаваемости фирмы на рынке.
- проводить исследования потребностей клиентов с целью более полного удовлетворения их запросов и формирование устойчивых связей с клиентами.
- приобрести транспорт для доставки заказов по городу.
- возможно использовать принципы логистики для рационального управления складом.
- для улучшения маркетинговой деятельности предприятия целесообразно ввести в штат маркетолога. Для детальной разработки маркетинговой стратегии и её реализации целесообразней нанять маркетолога, чтобы не перегружать дополнительными обязанностями сотрудников и более эффективно осуществлять маркетинговую деятельность.
Эти принципы станут основой эффективного маркетинга, а значит и успеха фирмы.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу