Иссделование рынка сматрфонов и сравнительная оценка качества двух моделей

3.2 Сравнительная характеристика мультимедийных смартфонов Nokia N81 и Samsung I450, проведение дифференциальной оценки 42
Дизайн и особенности 42
Рис. 3.2.1 Смартфоны Nokia N81 и Samsung I450 43
Дисплей 43
Таблица 3.2.1 Сравнительные характеристики 48
Таблица 3.2.2 Характеристики Nokia N81 54
Таблица 3.2.3 Характеристики Samsung I450 54
Таблица 3.2.4 Общие результаты теста 55
3.3 Проверка анкет на согласованность. Нахождение коэффициентов весомости. Проверка согласованности мнений экспертов 60
Таблица 3.3.1 Первый эксперт 60
Таблица 3.3.2 Второй эксперт 61
Таблица 3.3.3 Третий эксперт 61
Таблица 3.3.4 Четвертый эксперт 61
Таблица 3.3.5 Пятый эксперт 61
Таблица 3.3.6 Шестой эксперт 61
Таблица 3.3.7 Седьмой эксперт 62
Определяются коэффициенты весомости 62
3.4 Нахождение качества экспертов 63
Алгоритм нахождения качества экспертов. 63
Таблица 3.4.2 Результаты подробного расчета матриц по строкам и столбцам 63
Таблица 3.4.4 Значения показателей качества продукции 66
Рисунок 3.4.1 – Сравнительная характеристика Nokia N81 и Samsung I450 71
Таблица 3.4.6 Безразмерные значения показателей качества продукции 79
3.5 Нахождение комплексной оценки качества продукции. 82
Среднее квадратическое взвешенное 82
Среднее геометрическое взвешенное 83
Среднее гармоническое взвешенное 83
3.6 Пути совершенствования ассортимента и качества мобильного телефона 83
Список использованной литературы. 85
Приложение 1 86
Оценка качества мобильных телефонов. 86
А Н К Е Т А № 86