Организации работы руководителя туристической фирмы на маршруте

ВВЕДЕНИЕ
<br><br>Актуальность. В последнее десятилетие туризм превратился в заметную составляющую экономики России, выступая важным фактором, влияющим на рост занятости населения, стимулирующим производство товаров и услуг, развивающим инфраструктуру и коммуникации в субъектах Российской Федерации.
<br>При реализации услуг должна обеспечиваться безопасность жизни, здоровья туристов и экскурсантов, сохранность их имущества и должны быть разработаны методы контроля за выполнением требований безопасности. При совершении путешествий и при ознакомлении с природными, историческими, социально-культурными или иными объектами, способными удовлетворить духовные потребности туристов, а также содействовать восстановлению и развитию их физических сил и включенными в сферу туристского показа, одним из требований безопасности является сохранение экологического равновесия в окружающей среде.
<br>Одним из путей повышения безопасности туристов является совершенствование нормативной правовой базы в области организации и ведения туристской деятельности.
<br>Характеризуя степень научной разработанности проблематики организации работы руководителя туристической фирмы на маршруте, следует учесть, что данная тема уже анализировалась у различных авторов в различных изданиях: учебниках, монографиях, периодических изданиях и в Интернете.
<br>Научная значимость данной работы состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике – еще одним независимым авторским исследованием. Определенная значимость и недостаточная научная разработанность вопросов обеспечения безопасности в туризме и роли руководства турфирмы в обеспечении предоставления качественных услуг определяют научную новизну данной работы.
<br>Теоретико-методологическую базу исследования составили четыре группы источников: авторские издания по исследуемой проблематике, учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и...

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
<br><br>Нормативно-правовые акты
<br>1. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг Утверждён: 21.06.1994 Госстандарт России Постановление 177
<br>2. ГОСТ Р 51185-98 Туристские услуги Государственный стандарт Российской Федерации Утвержден Постановлением Госстандарта России от 9 июля 1998 г. N 286 Дата введения 01.01.99
<br>3. ГОСТ Р 50690-2000 Туристические услуги. Общие требования Утвержден Постановлением Госстандарта России от 16 ноября 2000 г. N 295-ст Дата введения - 1 июля 2001 года
<br>4. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". Принят Государственной Думой 5 декабря 1995 года
<br>5. Перечень работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации 13 августа 1997 г. N 1013
<br>6. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации 25 апреля 1997 г. N 490
<br>7. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Принят Государственной Думой 4 октября 1996 года
<br>Научная литература
<br>8. Азар В.И. Экономика и организация туризма. Методологические вопросы. – М.: Экономика, 2002. – 217 с.
<br>9. Бгатов А. П., Бойко Т. В. Туристские формальности: уч. пособие.- М.: Академия, 2004.
<br>10. Богалдин-Малых В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристические, гостинично-ресторанные и развлекательные комплексы / Рос. Академия образования; - М.: МПСИ, 2004. – 559 с.
<br>11. Бунич Г.А. Туризм: Теория и практика. – М., Маркетинг, 2003. – 236с.
<br>12. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. Правовое обеспечение туризма. Учебное пособие. - М., 2005 – 288 с.
<br>13. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов-на-Дону. Феникс. 2003....