Качество медицинской помощи и пути её совершенствования в зависимости от уровня её оказания

ВВЕДЕНИЕ
<br><br>Национальный проект «Здоровье» предполагает, прежде всего, повышение качества медицинской помощи. Однако, его особенность состоит в том, что это требование выражено двояко – и как повышение качества оказания медицинской помощи, и как повышение качества предоставления медицинских услуг. Может показаться, что это одно и тоже. На самом деле семантическая бинарность появилась сравнительно недавно и отражает объективные тенденции развития медицины в условиях рыночных отношений.
<br>Термин «качество медицинской помощи» хорошо известен, само явление достаточно полно изучено в рамках такой дисциплины как организация здравоохранения.
<br>Вопрос о повышении качества медицинской помощи является актуальным всегда, поэтому интерес к проблеме не угасает. Что же касается качества оказания медицинских услуг, то здесь существуют два направления исследований, первое их которых отождествляет помощь и услуги, а второе – подчеркивает сугубо социальный и даже социально-экономический, а не медицинский аспект проблемы.
<br>Очевидно, что медицинская помощь адресована пациенту, а медицинские услуги – клиенту. Возникает опасность вытеснения собственно медицинского смысла данного процесса. С другой стороны, игнорировать влияние рыночных отношений на систему медицинской помощи нельзя. Особенностью здесь является то, что сами пациенты не дифференцируют медицинские услуги и медицинскую помощь, они выделяют содержательный компонент и обращаются к врачам по вполне конкретным поводам.
<br>Необходимо учитывать также, что существуют, наряду с общими федеральными требованиями, региональные особенности потребления и предоставления медицинских услуг. Все это говорит о том, что качество оказания медицинской помощи перестает быть корпоративной проблемой, а становится проблемой социальной. Появление новых переменных в данном процессе вызвано усилением интеграции здравоохранения с другими социальными институтами общества, изменением социальных...

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
<br><br>1. Алексеева В.М., Орлова О.Р., Шамтурина Н.Г. Экономический анализ эффективности альтернативных методов медицинской помощи / Здравоохранение. 2001. № 3, с. 19-30.
<br>2. Бахрушина М.Н. Вопросы эффективности управления в здравоохранении / Экономика и жизнь. 2002. № 10, с. 12-15.
<br>3. Вялков А.И., Б.А. Райзберг, Ю.В. Шиленко Управление и экономика здравоохранения: Учебное пособие /Под ред. А.И. Вялкова. - М.: ГЭОТАР - МЕД, 2002. - 328 с. - (Серия «21 век»).
<br>4. Гайдаров Г.М., С.Н. Смирнов, И.С. Кицул и др. Дифференцированная оплата труда работников здравоохранения в зависимости от объема и качества работы. - М.: «Медико-научный центр финансово-экономического развития», 2000. – 78 с.
<br>5. Иванов К., Методологические основания принципа уважения автономии пациента// Материалы конференции молодых ученых ВолГМУ, 2006 – 0,2 п.л.
<br>6. Пушкарев О.В. Модель оптимизации затрат в здравоохранении. -//Актуальные вопросы современной медицины. - Новосибирск, 2003. - С. 29-31
<br>7. Седова Н.Н., Правовые основы деятельности этических комитетов медицинских учреждений в России //Социальное и пенсионное право, 2006 - № 4
<br>8. Ткач Е.П. Соотношение этической и юридической регуляции в обеспечении прав пациентов// Вестник Самарской государственной экономической академии. 2006. Спецвыпуск «Актуальные проблемы правоведения»
<br>9. Чечулина И.А. Отношение к правам пациентов-военнослужащих (На материале социологического исследования)// Вестник Самарской государственной экономической академии. 2006. Спецвыпуск «Актуальные проблемы правоведения»
<br>10. Ткач Е.П. Медико-социальные регуляторы качества медицинской помощи. Волгоград, 2005 .
<br>11. Холт В. Оценка качества здравоохранения в США. // Управление в здравоохранении России и США: Опыт и проблемы: Сб. науч. тр. / Под ред. М. В. Удальцовой, М. Ричардсон. Новосибирск: НГАЭиУ, 1997. – С.113-119.