конкурентная среда ООО «Дальвент».

Введение
Переход России к рыночным отношениям, обострение кризисной ситуации, усиленный рост неплатежеспособных предприятий побуждают менеджеров торговых фирм активно искать пути выхода на новый уровень более эффективного управления. При переходе к рыночным отношениям многие руководители столкнулись с проблемами, не известными бывшей плановой экономике. В современных условиях постоянно меняется структура отраслей, условия выживания предприятий не столь очевидны и ясны.
Внутренняя среда организации состоит из переменных: управленческой, производственной, технологической среды и экономических результатов деятельности - все они тесно связаны между собой. Внутренние факторы – это ситуационные переменные внутри самой организации, являющиеся результатом управленческих решений. В связи с этим можно отметить, что все эти факторы находятся в прямой зависимости от выбранной политики деятельности фирмы.
Факторы внешней среды в условиях рыночной экономики подвержены постоянным изменениям, что делает ее более «подвижной» и увеличивает уровень неопределенности. Очевиден вывод о том, что изменение внешних факторов конкурентной среды вызывает острую необходимость для предприятия, действующего на рынке постоянно выявлять и учитывать эти переменные в своей деятельности.
Анализ конкурентной среды играет важную роль в деятельности любой организации, действующей на рынке, так как способствует разработке ее стратегии развития и контролю внешних по отношению к ней факторов, с целью потенциальных угроз и вновь открывающихся возможностей, что в результате позволяет использовать эффективные методы конкурентной политики.
Изучением конкуренции и выявлением ее особенностей занимались многие исследователи, начиная с XVII века по мере осуществления промышленной революции в западных странах. Методологический базис исследования конкуренции представлен в работах Т. Мана, Т. Гоббса, Э. Миссельдена, У. Петти, Дж. Локка, Д. Стюарта, А. Смита, Г. Гегеля, Е. Бем-Баверка, К. Маркса, Ф. Энгельса, В. И....

Заключение
По дипломной работе можно сделать следующие выводы.
Конкурентная среда влияет на формирование активной и пассивной составляющих конкурентоспособности фирмы: чем выше интенсивность конкуренции (и, следовательно, более агрессивная конкурентная среда), тем сильнее должна быть развита пассивная конкурентоспособность (для адаптации к конкурентной среде), так как у организации меньше возможностей для влияния на конкурентную среду в силу несопоставимости внутренних сил фирмы с внешними воздействиями. Активная конкурентоспособность нужна фирме для снижения интенсивности конкуренции: если фирма занимает большую долю рынка, то ее рыночная власть будет выше (и сильнее активная конкурентоспособность), а интенсивность конкуренции со стороны конкурентов ниже.
В дипломной работе проведен анализ конкурентной среды ООО «Дальвент».
Сильная конкурентная позиция компании означает, что она является лидером и победителем на рынке среди конкурентов. Это очень выгодное положение для любой организации. Однако оно требует значительных инвестиций в развитие и поддержание своего положения на рынке. Приоритет инвестирования в такие компании очень высок. Такая позиция также характеризуется поглощением конкурентов на рынке.
В настоящее время предприятие использует конкурентную стратегию дифференциации услуг, на что указывают следующие признаки:
- Огромный ассортиментный и номенклатурный ряд продукции для услуг монтажа систем вентиляции и кондиционирования ;
• Увеличение прибыли из-за увеличения количества покупателей, и, следовательно, объемов реализации услуг. Это свидетельствует о том, что предлагаемые признаки дифференциации ценятся покупателями.
• Фирма имеет преимущество перед конкурентами в обслуживании клиентов за счет интенсивного применения стимулирования услуг.
Главным недостатком, приносящим основные потери по конечному результату ООО «Дальвент», является слабая проработка механизмов управления, ориентированных на результат, отсутствие стратегического управления...