Проблемы формирования роли в организации

В заключение по проделанной работе можно сделать выводы. Формиро-вание ролей в группах чрезвычайно важно и актуально любых для организа-ций, поскольку способствует эффективному распределению выполняемых сотрудниками функций и обязанностей, что приводит к слаженности в рабо-те, сотрудничеству, взаимопониманию, взаимозаменяемости и, в конечном счёте, к успешному достижению поставленных целей. Удачно распределён-ные роли в команде, группе, коллективе мотивируют сотрудников, которые потенциально ориентированы на выполнение определённой работы и имеют собственные, нередко весьма ограниченные, возможности и способности. Важно правильно и адекватно определить наиболее подходящую для работ-ника роль в группе. Это не только повысит его собственную производитель-ность, что разумеется, но и позволит избежать конфликтов в команде, управ-ление которыми весьма затруднено, даже невозможно, поскольку конфликт – это расхождение в позициях, во мнениях, и пока конфликтующие стороны не примут иные позиции, что встречается довольно редко, конфликт разрешить нельзя. Существующие проблемы ролеформирования и распределения ролей не относятся к классу непреодолимых. Их решение определяется эффектив-ной и согласованной работой менеджеров организации разных уровней: от низшего до высшего, которые также должны исполнять отведённые им роли и при необходимости гибко менять их. Межличностное общение людей в ор-ганизации и группе на уровне ролей или ролевое общение, например, на-чальник-подчинённый, учитель-ученик и др., диктуется исполняемой ролью и фиксирует то место, которое занимает человек в системе внутригрупповых или внутриорганизационных межличностных отношений. Исследования пси-хологов и социологов показали, что до 70% управленческих решений прини-маются руководителями в процессе делового взаимодействия – общения. По-этому без преувеличения можно сказать, что характер деловых контактов, определённый ролевым взаимодействием, оказывает решающее влияние на эффективность совместной...