    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Организация коммуникаций на B2B рынке
| дипломные работы, Менеджмент и маркетинг Объем работы: 87 стр. Год сдачи: 2010 Стоимость: 2000 руб. Просмотров: 1066 | Не подходит работа? |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Особенности маркетинга на рынке В2В 6
1.1 Содержание и методы коммуникаций на B2B-рынке 6
1.2. Характеристика коммуникаций на B2B –рынке 8
1.3 Роль инструментов коммуникации в продвижении товаров на B2B 15
Глава 2. Интегрирование различных коммуникационных элементов 18
2.1 Отличительные особенности рекламы для рынка В2В 18
2.2 Личные продажи на рынках В2В 33
2.3. Коммуникационные барьеры на В2В рынке 43
Глава 3. Организация коммуникаций на B2B рынке 63
3.1. Разработка плана маркетинговых коммуникаций 63
3.2. Внедрение коммуникаций на рынке B2B 75
Заключение 83
Список литературы 85
Глава 1. Особенности маркетинга на рынке В2В 6
1.1 Содержание и методы коммуникаций на B2B-рынке 6
1.2. Характеристика коммуникаций на B2B –рынке 8
1.3 Роль инструментов коммуникации в продвижении товаров на B2B 15
Глава 2. Интегрирование различных коммуникационных элементов 18
2.1 Отличительные особенности рекламы для рынка В2В 18
2.2 Личные продажи на рынках В2В 33
2.3. Коммуникационные барьеры на В2В рынке 43
Глава 3. Организация коммуникаций на B2B рынке 63
3.1. Разработка плана маркетинговых коммуникаций 63
3.2. Внедрение коммуникаций на рынке B2B 75
Заключение 83
Список литературы 85
Электронная коммерция развивается бурными темпами. По данным консалтингового агентства The Boston Consulting Group, рынок только розничной электронной торговли в Северной Америке достигнет в 2010 г. уровня 65 млрд. долл. По оценкам экспертов консалитногвой фирмы McKinsey, к 2012 году объем розничной торговли через Интернет в России приблизится к 1 млрд. долл., а общий рынок электронной коммерции достигнет 5,2 млрд. долл.
Традиционный рынок Интернет - коммерции зарождался как рынок розничной торговли. Но постепенно на рынке стали появляется решения, ориентированные не на конечных потребите-лей, а на организации, так называемый рынок B2B, или business-to-business (в противоположность B2C, business-to-customer). Первоначально, на рынке B2B предлагались продукты, связанные с собственно организацией розничной торговли (готовые Интернет - магазины, услуги по рекламе, внедрение Интернет - торговли в традиционные бизнес - процессы и т.п.). Но постепенно через Интернет стали продаваться решения, непосредственно с Интернет не связанные (коммерческое программное обеспечение, услуги по автоматизации, оптовая торговля, брокерские услуги, консалтинг и т.п.). По прогнозам агентства McKinsey, к 2010 году рынок B2B будет занимать 90% всего рынка Интернет-услуг, и его объем превысит 400 млрд. долл. По прогнозу IDC, к тому же 2010 году объем всего рынка Интернет превысит 1,6 триллиона долл., причем 1,4 триллиона будет приходиться на B2B.
Традиционный рынок Интернет - коммерции зарождался как рынок розничной торговли. Но постепенно на рынке стали появляется решения, ориентированные не на конечных потребите-лей, а на организации, так называемый рынок B2B, или business-to-business (в противоположность B2C, business-to-customer). Первоначально, на рынке B2B предлагались продукты, связанные с собственно организацией розничной торговли (готовые Интернет - магазины, услуги по рекламе, внедрение Интернет - торговли в традиционные бизнес - процессы и т.п.). Но постепенно через Интернет стали продаваться решения, непосредственно с Интернет не связанные (коммерческое программное обеспечение, услуги по автоматизации, оптовая торговля, брокерские услуги, консалтинг и т.п.). По прогнозам агентства McKinsey, к 2010 году рынок B2B будет занимать 90% всего рынка Интернет-услуг, и его объем превысит 400 млрд. долл. По прогнозу IDC, к тому же 2010 году объем всего рынка Интернет превысит 1,6 триллиона долл., причем 1,4 триллиона будет приходиться на B2B.
Все маркетинговые коммуникации ориентированы на решение определенных задач, которые в свою очередь, должны соответствовать целям коммуникационной программы. Все маркетинговые коммуникации направлены на то, чтобы предоставить целевой аудитории определенную информацию или же убедить ее изменить свое отношение или поведение.
Вопрос об уместности использования конкретных видов маркетинговых коммуникаций для достижения конкретный эффектов всегда стоит перед компанией. Для успешной работы на рынке компания должна доставлять свои маркетинговые обращения в любые места, где возможен контакт целевой аудитории с ее торговой маркой.
Определение путей продвижения конкретного товара невозможно без учета 2 правил:
1) Правило ориентации на продукт: основные задачи продвижения должны соответствовать временным периодам, играющим важную роль в жизни самого продукта, т. е этапам жизненного цикла товара
2) Правило ориентации на потребителя: основные задачи продвижения должны соответствовать готовности потребителя принять товар.
Вопрос об уместности использования конкретных видов маркетинговых коммуникаций для достижения конкретный эффектов всегда стоит перед компанией. Для успешной работы на рынке компания должна доставлять свои маркетинговые обращения в любые места, где возможен контакт целевой аудитории с ее торговой маркой.
Определение путей продвижения конкретного товара невозможно без учета 2 правил:
1) Правило ориентации на продукт: основные задачи продвижения должны соответствовать временным периодам, играющим важную роль в жизни самого продукта, т. е этапам жизненного цикла товара
2) Правило ориентации на потребителя: основные задачи продвижения должны соответствовать готовности потребителя принять товар.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.