Конфликты в студенческой группе

Конфликты пронизывают собой все сферы общественной жизни и инициируют нововведе¬ния в политике, в экономике, культуре, спорте или в быту. Отдельные индивиды, их группы, общество в целом смогут до¬стичь более эффективных результатов в своих действиях, если не будут закрывать глаза на конфликты, а следовать определенным правилам, помогающим их урегулировать и разрешать.
Конфликт – есть столкновение, спор. В современных студенческих группах единственной сферой совместной деятельности – демонстрации точек зрения членов группы и их столкновения, а значит, и возникновения конфликтов, – является общение. Это определяет фактическое отсутствие объективной составляющей конфликтов и наличие значительного негативного эмоционального отношения оппонентов друг к другу. Причинами конфликтов в студенческих группах обычно являются личные антипатии, различие точек зрения на содержание групповых ценностей, а также состояние высокого психического напряжения членов группы (изоляция, стрессогенный характер деятельности) [18].
Студенческие конфликты чаще всего имеют деструктивную функцию, поскольку создают психоэмоциональную напряжен¬ность, разрывают социальные связи, препятствуют нормально¬му протеканию учебного процесса. Во многом это является след¬ствием жесткости самой структуры взаимоотношений, прежде всего, по линии «преподаватель – студент», а также отсутствия демократических стандартов поведения и навыков урегулирования конфликтов. Существует и ролевая причина: неумение или не¬желание администраций вузов, преподавательского корпуса, учебно-вспомогательного персонала эффективно выполнять свои обязанности по организации и содержанию учебного процесса. Наконец, российскому обществу в целом и вузовскому сообще¬ству в частности необходимо культивировать конфликтологичес¬кую парадигму мировосприятия, когда естественные различия между людьми воспринимаются с необходимой долей толерант¬ности, а конфликты выявляются на ранней стадии и разрешают¬ся в процессе сотрудничества, выполняя...

Проведённый анализ эмпирических данных позволяет нам сделать ряд выводов: наиболее характерные для студентов качества – компромисс, сотрудничество и приспособление. Студенты вспыльчивы, но уступчивы. Напористость у студентов на низком уровне. Студенты не обидчивы, не мстительны, не подозрительны, нетерпимость к мнению других выражена слабо. Позитивная агрессивность в большинстве случаев на низком либо среднем уровне. Негативная агрессивность также на низком либо среднем уровне. Общая конфликтность на низком и среднем уровне у большинства студентов.
Видим, что в целом группа не агрессивна и малоконфликтна, но тем не менее конфликты имеют место в межличностных взаимодействиях студентов. Следовательно, происходящие конфликты по своей природе возникают не из-за высокой конфликтности учащихся группы, а из-за неумения студентов урегулировать отношения в ситуации столкновения каких-либо интересов и стремлений. Таким образом, подтверждается наше предположение о том, что одной из причин возникновения конфликтов в студенческих коллективах является неразвитость коммуникативных навыков и отсутствие навыков саморегуляции, неумение конструктивно вести переговоры в ситуации столкновения интересов.