2 кейса по менеджменту.

РЕШЕНИЕ КЕЙСА «ЗА РУЛЁМ С УДОВОЛЬСТВИЕМ»
Задача: в компании «Технодом» за последнее время появился ряд проблем, ре-зультатом чего стали возникать нежелательные последствия для всего бизнеса, - ликви-дация одного из магазинов собственной розничной сети; потеря 75% оборота оптового подразделения; из трёх направлений оптового отдела осталось только одно – малая бы-товая техника, которое тоже теряло долю рынка; в результате сокращения розничной сети и сокращения оптового направления падали объёмы продаж и снижалась рента-бельность продаж; в довершение всего президенту компании «Технодом» Ростову А.А. было подано заявление об увольнении по собственному желанию от менеджера ключе-вых направлений компании (малая и крупная бытовая техника). Руководству необхо-димо в кратчайший срок принять решение о менеджере на ключевое направление дея-тельности компании.
Контрольные вопросы у кейсу "Не сработались":
Вопросы:
1). Какие ошибки допустил Карасёв в ситуации с выбором директора филиала?
2). Какие упущения в работе Петровой и Михайлова стали ключевыми, обернув-шимися не в их пользу?
3). Как бы вы поступили на месте Михайлова?
4). Как бы вы отреагировали на возникший конфликт на месте Карасёва?

1. Трудовой Кодекс РФ, одобренный Советом Федерации 26.12.2001, № 197-ФЗ.
2. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2005. – 304с.