Организация корпоративных мероприятий на примере торговой сети Метро

В современные корпоративные праздники вкладываются большие сред-ства, силы, к их подготовке привлекаются специалисты различных отраслей и сфер деятельности. В современном Российском бизнесе все более явной становится тенденция делегирования ответственности за организацию кор-поративных праздников специалистам по связям с общественностью. В ли-тературе по управлению персоналом можно найти массу рекомендаций по управлению корпоративной культурой, однако тема корпоративных праздни-ков в таких изданиях, равно как и в специализированной литературе по PR практически не рассматривается. Тем не менее, корпоративные праздники занимают все более прочные позиции во внутрикорпоративной политике со-временных компаний, особенно крупных. Поэтому, выбор темы выпускной квалификационной работы неслучаен. Он основывается на объективной не-обходимости определения места и роли корпоративных праздников в дея-тельности по связям с общественностью и разработки технологии работы профессионалов в этом направлении.
Все это обуславливает актуальность выпускной квалификационной ра-боты и ее социальную значимость.
Объектом исследования в данной работе является корпоративная куль-тура. В качестве предмета исследования выступает корпоративный праздник с туристическим уклоном.
Целями данного исследования являются:
- определение роли и места внутренних корпоративных мероприятий в системе организационной культуры компании;
- описание этапов создания корпоративного праздника.
Для достижения целей проводится анализ, как формы, так и содержания корпоративного праздника. Цели исследования реализуются в решении ряда задач:
- определение понятия и содержания деятельности внутреннего PR;
- определение понятия и содержания организационной культуры;
- выявление основных этапов создания внутрикорпоративного праздни-ка;
- анализ типичных ошибок на каждом из выделенных этапов.
Разработанный и проанализированный в работе сценарий праздника METRO Cash & Carry, его методические аспекты, технология и...

В ходе выполнения работы был проведен ряд исследований и сделаны следующие выводы:
Деятельность внутреннего PR направлена на организационную культуру компании. Вся работа по PR непосредственно связана с формированием этой культуры.
К основным принципам управления связями с общественностью на предприятии или в организации относятся: научность, планомерность, ком-плексность, оперативность, непрерывность, объективность, законность, гиб-кость, конструктивность, эффективность.
Для реализации задач внутреннего PR у специалистов по связям с обще-ственностью имеется в распоряжении ряд инструментов. Эти инструменты можно условно подразделить на информационные, аналитические, коммуни-кационные, организационные и инструменты кризисного реагирования. Кор-поративный праздник относится к коммуникационным инструментам внут-реннего PR и имеет большое значение для формирования организационной культуры.
Корпоративные праздники являются одними из самых заметных прояв-лений корпоративных традиций. Корпоративный праздник - специальное мероприятие, инициированное и финансируемое компанией, организованное для персонала, партнеров, клиентов или иной целевой аудитории, посвящен-ное знаменательному событию в жизни компании либо общества, и являю-щееся средством поддержания организационной культуры или достижения коммерческих целей организации. Это сильнодействующий инструмент PR, грамотное использование корпоративного праздника приводит к ощутимым изменениям и реально измеримым результатам.
Культуру, существующую в METRO Cash & Carry можно определить как «культура власти» Анализ ее характеристик показал, что в корпорации требуется срочное изменение оргкультуры, пока существующие ее проявле-ние не вызвали наступление кризисной ситуации. Несмотря на серьезный подход к организации праздника, значительный бюджет и привлечение спе-циалистов, такую цель корпоративного праздника, как изменение корпора-тивной культуры организации в сторону большей демократизации, постав-ленную на...