работы службы pr с сотрудниками фирмы

Актуальность проводимого исследования обусловлена тем, что при осуществлении корректирующих ПР-акций нужно концентрировать
внимание не только на внешней общественности, но и на внутреннем персонале организации. Задача заключается в том, чтобы предложенные
изменения в политике организации воспринимались ее высшим руководством и остальным персоналом как нечто более важное и
масштабное, чем просто акты паблисити или пропагандистская работа на пользу только ее внутренним интересам.
Основными целями внутреннего PR являются: выстраивание корпоративных коммуникаций; формирование и укрепление корпоративной
культуры; укрепление лояльности персонала.
В современных условиях организация и ее политика являются открытыми системами, в которых паблик рилейшнз строятся на основе
двусторонней симметричной модели. В данном случае это значит, что планируемые изменения должны быть одинаково выгодными и
внутренней, и внешней общественности организации и происходить как внутри организации, так и в ее ближайшем социальном окружении.
При этом очень важно, чтобы имело место не просто очищение имиджа организации (акции ради создания положительного имиджа), но и
«очищение» самих действий (изменение политики в лучшую сторону).
И если система паблик рилейшнз призвана оказывать воздействие на построение взаимовыгодных отношений между общественностью и
организацией ради выживания и успеха последней, то в таком случае пиэрмены должны активно участвовать в разработке стратегии
действий и координации этой стратегии с коммуникативными усилиями организации.
Цель проводимого исследования – изучение теоретических и практических основ исследования работы PR-службы с сотрудниками
предприятия.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты работы PR-службы организации в управлении персоналом;
- рассмотреть методические подходы работы PR-службы организации в управлении персоналом;
- провести анализ...

Итак, в работе удалось решить все поставленные задачи. По результатам исследования можно сделать следующие выводы.
Таким образом, деятельность внутреннего PR направлена на организационную культуру компании. Вся работа по PR непосредственно
связана с формированием этой культуры.
Анализ существующей на предприятии системы управления персоналом дал тот результат, что во-первых, не все члены коллектива имеют
хорошую профессиональную подготовку и опыт работы в сфере гостиничного бизнеса; во-вторых, существующая система отбора персонала
часто предъявляет неадекватные требования к кандидатам на вакансию ввиду рассогласованности этих требований потребностям
подразделений предприятия. Компании необходимо разработать методику конкурсного отбора персонала, соответствующую потребностям
ее сферы деятельности.
В данной работе был предложен вариант методики конкурсного отбора персонала в двух формах: в форме отбора и в форме выборов.
Разработанный проект методики позволяет решить означенные выше проблемы рассогласованности требований к кандидатам на вакантные
должности и потребностей предприятия, т.к., во-первых, проект предполагает предварительное анкетирование сотрудников фирмы на
предмет выявления потребностей подразделений предприятия; во-вторых, проект предполагает участие в процессе отбора персонала
специально созданной комиссии, что снижает степень субъективности в принятии решений.