*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Развитие турфирмы

курсовые работы, Туризм

Объем работы: 44 стр.

Год сдачи: 0

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 1405

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности туристской фирмы 4
1.1 Общая характеристика туристских фирм 4
1.2. Виды туристских предприятий 7
1.3 Особенности финансового механизма в турбизнесе 13
Глава 2. Анализ работы туристской фирмы на примере ООО «Компания Гранд Сервис » 18
2.1 Общая характеристика деятельности туристической фирмы 18
2.2 Финансовое положение фирмы. Динамика продаж 23
2.3 Основные параметры рынка и его целевых сегментов 25
2.4 Методы привлечения покупателей в ООО «Компания Гранд Сервис» 31
2.5 Анализ конкурентной среды 34
Глава 3. Предложения по развитию фирмы 37
3.1 Создание маркетинговой службы 37
3.2 Использование Интернет- сайта для продвижения услуг 37
3.3 Разработка корпоративного имиджа фирмы 39
Заключение 41
Список использованных источников 44
Введение
Современная туристская индустрия является одной из самых высокодоходных отраслей в мировой экономике. Доход, получаемый от туризма, занимает значительную часть в бюджетах государств и составляет до 10 процентов валового национального продукта. Показатели динамики роста доходности туризма значительно опережают показатели динамики роста доходности других отраслей экономики.
По данным Всемирной туристской организации, за последние 10 лет доходы от туризма росли ежегодно на 7,9 процента при ежегодном среднем росте количества туристских прибытий на 4,5 процента. В развивающихся странах рост доходности туризма составляет до 1000 процентов (Португалия) .
Развитие туризма оказывает стимулирующее действие и на другие секторы экономики (в том числе транспорт, связь, торговлю), способствует созданию значительного количества рабочих мест, увеличению налогооблагаемой базы и поступлений средств от налогов в казну Российской Федерации.
Следует отметить, что важнейшими факторами, оказывающими влияние на доходность туризма в экономике страны, являются природно-климатические и историко-культурные ресурсы, а также политический климат и уровень благоприятствования государственной политики в отношении туризма.
Федеральные и местные бюджеты имеют возможность получать значительный доход от въездного туризма как экспортного направления в экономике отрасли. Однако поступления в бюджеты, адекватные оценке показателя доходности туризма по мировым методикам и экспертным оценкам, в настоящее время отсутствуют. Это обусловлено недостоверной системой учета доходности туризма, с одной стороны, и недостатками в системе денежного обращения, с другой, а также иными факторами.
Цель настоящей курсовой работы: дать предложения по дальнейшему развитию турфирмы.
В соответствии с поставленной целью, в работе решаются следующие задачи:
- рассматриваются теоретические аспекты деятельности турпредприятий;
- анализируется деятельность туристского предприятия;
- даются рекомендации по...
Заключение
Анализ деятельности фирмы показал:
В настоящей дипломной работе рассмотрена деятельность ООО «Компания Гранд Сервис», основанного в 2000 году и являющимся туристической фирмой, которая занимается агентской деятельностью.
В процессе решения задач, которые были определены в начале данной работы, было установлено, что:
1) «Компания Гранд Сервис» динамично развивающееся предприятие, имеющие возможности для более продуктивного развития;
2) у данного предприятия существуют доминирующие преимущества перед основными конкурентами ;
3) проведенное исследование с помощью метода SWOT – анализ показало, что у данного предприятия есть сильные, мало в чем уступающие конкуренты;
4) предприятие за годы своей работы приобрело известность и лояльность у покупателей услуг;
5) важным фактором конкурентного преимущества данного предприятия является разумное соотношение стоимости и качество предлагаемых услуг.
При оценке организационной структуры было выявлено, что предприятию необходимо организовать маркетинговую службу, разработать программу укрепления имиджа, как внешнего, так и внутреннего, предпринять шаги для освоения нового пространства – Интернет..
Финансовое положение фирмы устойчиво, на протяжении трех последних лет наблюдается стабильный рост продаж услуг. По сравнению с 2004 годом в 2005 году увеличился объем реализации на 31.1 % и составил 141846,7 тыс руб, произошел рост цен на оказываемые услуги, при этом хорошо видно, что увеличение объема произошло за счет увеличения численности персонала на 7 человек и на конец 2005 года общая численность персонала ООО составила 31 человек. Фактор роста численности привел к увеличению роста объема реализации в натуральном выражении, т.е. при увеличении штата, фирма может обслуживать больше клиентов и это подтверждают показатели производительности работников, которая выросла с 4122,2 в 2004 г до 4575.7 руб на 1 работника в 2005 году.
Среднегодовая заработная плата работников возросла по сравнении с...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу