Методы и организация разработки товара

ВВЕДЕНИЕ
Товар – это все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. В это понятие включаются физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи.
Товар – широкое понятие, которое описывается на уровне общих категорий товарных характеристик, каждая из которых может быть реализована на практике по-разному или совсем отсутствовать.
В число товаров вовлекаются разнообразные результаты трудовой деятельности людей, включая не только продукты в овеществленной форме, но и плоды интеллектуальной творческой деятельности в виде научно-технической документации, научных публикаций, произведений литературы и искусства. Свойства товаров приобрели такие объекты купли-продажи, как земля, вода, полезные ископаемые, дикие животные и растения.
Товар обладает целым рядом коммерческих и некоммерческих характеристик.
Набор некоммерческих характеристик зависит от того, к какому классу данный товар относится.
К коммерческим характеристикам товара относят его функциональные возможности, позволяющие потребителю решать определенные проблемы, а также нематериальные свойства, так или иначе оказывающие воздействие на процесс принятия решения о покупке и намерение сохранять приверженность товарам данной фирмы.
Все товары делятся на несколько видов:
- традиционные: биржевые, промышленные, потребительские;
- нетрадиционные: лица, места, идеи;
- услуги: бытовые, деловые, социальные.
Существуют четыре подхода к созданию новых товаров: модификационный, пионерный, имитационный, случайный.
Упаковка товара – важный способ коммуникации с потребителем. На ней указывается марка товара, состав и использование. Цвет, форма и дизайн позволяют отличить данную продукцию от другой, ей подобной.
В жизненном цикле товара обычно выделяют четыре этапа: внедрение или выведение на рынок; рост; зрелость; спад.
Иногда часть этапа зрелости, на котором намечается снижение объема...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Товар является инструментом маркетинговой товарной политики.
Модели товара дают почву для разработки новых вариантов товара, так как определяют его основные выгоды для потребителя через некоторую комбинацию коммерческих характеристик. Удовлетворяя одну и ту же базовую потребность, товар может обладать как различной комбинацией характеристик, так и разными вариантами их воплощения. Такой подход позволяет адаптировать товар к запросам разных групп потребителей, создавая разные товарные единицы.
Процесс создания нового товара включает в себя:
- формирование и отбор идей нового товара;
- коммерческий анализ идей;
- научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки;
- опытное производство;
- организацию пробных продаж;
- серийное производство.
Появление идеи о товаре является следствием тщательно продуманной стратегии инновационной деятельности, при которой фирма определяет, какие товары и рынки целесообразно исследовать и в какие сроки какой из подходов (модификационный, пионерный или имитационный) следует считать приоритетным при осуществлении товарной политики.
Анализ результатов пробных продаж дает основания для принятия важных управленческих решений – вложить средства в серийное производство либо продолжить работу над устранением выявленных недостатков.
Перенасыщение ассортимента ведет к росту затрат, поскольку увеличиваются затраты на поддержание товарных запасов и модификацию товаров, на осуществление дифференциации между схожими позициями в рамках ассортиментной группы. Возрастает уязвимость фирмы со стороны внешней среды и колебаний в сбыте, что ведет к снижению нормы прибыли. Поэтому задачи насыщения товарного ассортимента создают значительные трудности для маркетинга и требуют принятия взвешенных решений для увеличения массы прибыли и успешной конкуренции в будущем.
Решение о прекращении производства ставит перед фирмой совсем не простые задачи. Если фирма производила сложную бытовую технику,...