Управление общественными отношениями в муниципальном образовании

В настоящее время в России происходит становление такой науки, как Public relations или «Связи с общественностью». Она все более внедряется в повсе-дневную профессиональную деятельность специалистов в государственной и частной сферах, ставя практику взаимодействия с общественностью на научную основу.
Коммуникации являются неотъемлемой частью жизни общества. А если есть явление, значит должны быть специалисты, способные им управлять. Спе-циалисты по связям с общественностью были всегда, только назывались по-разному. А власть во все времена активно использовала коммуникативные тех-нологии. Вне зависимости от государственного строя власть всегда нуждалась в структурированном общественном мнении, поддержке и одобрении его со сто-роны, подтверждении своей легитимности. Когда таких инструментов убежде-ния, как законы и страх наказания, было уже недостаточно, оно прибегала к виртуальному и технически изощренному средству - public relations. В против-ном случае возникала бы революционная ситуация, которую В.И. Ленин опре-делил формулой «верхи не могут, а низы не хотят».
Сегодня власть одновременно заинтересована в развитии гражданской ини-циативы, снимающей с нее самой часть ответственности, и в контроле над про-исходящими в обществе процессами. Да и население не прочь сохранить «сильное государство», гарантирующее соблюдение прав каждого и защиту всех.
В этом контексте public relations в государственном управлении может стать способом разрешения противоречий между властью и плюрализмом, питающим активность различных общественных групп.
Задачами деятельности специалистов по связям с общественностью являют-ся:
1. содействии развитию гражданского общества, в том числе налаживании каналов прямых и обратных связей, помощи в создании дискуссионных площа-док по ключевым проблемам, социализации граждан, включающихся в сферу политических отношений;
2. информировании и разъяснении действий власти, изучении общественного мнения, содействии одобрению и поддержке гражданами...

В результате выполнения данной дипломной работы представляется воз-можным сформулировать следующие выводы.
PR-деятельность на государственной службе, действительно, имеет свои особенности. В основном здесь занимаются взаимодействием со СМИ. При этом сложностей с привлечением внимания журналистов к своей информации почти не возникает: те сами охотно идут на контакт. Работа здесь стабильна и позволяет уверенно смотреть в будущее, открывает широкие возможности для налаживания полезных деловых связей. Однако в глазах высшего руководства ведомств и сотрудников других отделов организации она выглядит сомнитель-ной, с точки зрения ее полезности.
Сфера деятельности местных органов власти – это как раз та область, где public relations проявляются почти во всех своих аспектах. Там, где налаженные связи с общественностью смогли проявить весь свой потенциал, были получены успешные результаты; там же, где местные предрассудки и недоверие мешали их развитию и функционированию, еще предстоит проделать эту нужную и важную работу. В этих целях целесообразно подобрать штат профессиональных специалистов по PR, предоставив в их распоряжение все средства, необходимые им для удовлетворения местных нужд и потребностей. Однако одно только это не решает всей проблемы: каждый сотрудник администрации должен сознавать необходимость следования принципам public relations и взаимного доверия.
Говоря об общественных связях органом местного самоуправления вг. Но-вый Уренгой, необходимо отметить следующее. Деятельность Департамента общей политики и межрегиональных связей, пресс-секретаря мэра в админист-рации муниципального образования город Новый Уренгой построена достаточ-но эффективно. Они успешно решают задачи информирования населения о дея-тельности городской власти и обеспечивают обратную связь. За годы работы создан эффективно работающий коллектив, где все имеют четкое представление о поставленных задачах и путях их решения.
Сотрудникам информационного отдела удалось выстроить...