Мотивация персонала в организации

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ…………………………………………………………………...5
1.1.Понятие мотивации……………………………………………………………...5
1.2. Исторический аспект проблемы мотивации…………………………………..8
1.3.Первоначальные теории мотивации…………………………………………..10
1.3.1.Теории «Х», «У» и «Z»………………………………………………………10
2.3.2. Теория «кнута и пряника»…………………………………………………..12
2.4. Теории мотивации……………………………………………………………..14
2.4.1. Теория А. Маслоу…………………………………………………………..14
2.4.2. Теория потребностей К. Альдерфера……………………………………...16
2.4.3. Двухфакторная теория мотивации…………………………………………17
2.4.4. Теория МакКлелланда………………………………………………………19
2.4.5. Теория ожиданий……………………………………………………………20
2.4.6. Теория справедливости……………………………………………………..22
2.4.7. Теория Портера-Лоулера…………………………………………………...24
2.МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ…….26
2.1. Выявление мотивов персонала организаций………………………………...26
2.2. Демотивирующие факторы труда…………………………………………….27
2.3. Удовлетворенность персонала трудом………………………………………28
2.4. Оценка перcонала……………………………………………………………...30
2.5. Мотивация персонала в зарубежных компаниях……………………………31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………36
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………37

Понятия мотивации стали активно складываться в 20 веке, хотя многие мотивы, стимулы и потребности известны с древних времен.
Первыми собственно мотивационными психологическими теориями, вобравшими в себя рационалистические и иррационалистические идеи, следует считать возникшие в XVII – XVIII веках теорию принятия решений, объясняющую на рационалистической основе поведение человека, и теорию автомата, объясняющую поведение животного на иррационалистической основе.
Осуществляемые в России реформы, не могут быть эффективно реализованы без создания стимулов к труду и предприимчивости в сочетании с высокой организованностью и дисциплиной. Вместе с тем в последнее время наблюдается тенденция снижения интереса к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой мотивации.
Почему люди работают? Почему одни люди делают легкую работу и остаются недовольны, а другие делают тяжелую работу с удовольствием? Что нужно сделать для того, чтобы люди работали лучше и производительнее? Как сделать работу людей привлекательнее? Эти и многие вопросы возникают в организациях при управлении персоналом.
В нашей стране уделялось и уделяется мало внимания данным проблемам, несмотря на их сложность и неразработанность. На протяжении десятилетий в отечественной экономике господствовал технократический подход к хозяйствованию на уровне предприятий, когда во главу угла ставились технология, производственные планы, бюджеты, административные распоряжения, а роль работников отодвигалась на второй план. В целом, это привело к сужению трудовой мотивации персонала в нашей стране, а также к отчужденности работников, к падению заинтересованности работников в труде и низкой производительности. По этому неудивительно, что по данным исследований, работу считают главным делом в жизни, в США – 50% населения, в Швеции – 45% населения, в Германии – 25% населения, в России – 10% населения.
Произошедшие изменения в РФ, в отношении собственности, лишь усугубили проблему мотивации...

1.Варданян И. Мотивационная система персонала // Управление персоналом. – 2006. – №5. – С. 21–25.
2.Варданян И. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа. - М.: Дело, 2005. – 80 с.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Фирма Гардарика, 2007. - 394 с.
4.Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. М.: Дело, 2006. – 280 с.
5.Лукичева Л.И. Управление персоналом. – М.: Омега-Л, 2008. – 264 с.
6.Магура М.И. Секреты мотивации или мотивация без секретов. – М.: Дело, 2007. – 653 с.
7.Малиновский П. Методы оценки персонала // Кадровик. - 2008. - №6. - С. 53-56.
8.Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. – М.: Гуманитарный Центр, 2009. – 184 с.
9.Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2007. – 224 с.
10.Цветаев В.М. Управление персоналом.- СПб.: Питер, 2009. - 192 с.
11.Цыпкин Ю.Р., Локшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: - М.: Юнити, 2006. - 439 с.
12.Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности. – М.: Альфа-Пресс, 2006. – 332 с.
Шекшня С. В. Управление персоналом современной организациию – М.: Интел – синтез, 2006.– 426 с.