Основы менеджмента (НГУЭУ, 8 вариант)

Введение

Задача 1: Опишите внешнюю среду конкретной организации любой сферы деятельности. Укажите наиболее важные факторы прямого и косвенного воздействия, проанализируйте их влияние на систему.

Задача 2: Ситуация: в отделе продаж работают 12 человек. Однако некоторые из них перегружены работой, причем руководитель постоянно дает им какие-либо задания; другие сотрудники попросту отбывают время.

Вопросы к ситуации:

- К чему может привести подобная ситуация?

- Какие функции менеджмента неэффективно реализуются в данном случае?

- Предложите меры для предотвращения подобных ситуаций.

Тесты:

№1 В какой организационной структуре управления нарушается принцип единоначалия?

1. линейно-штабная

2. дивизиональная

3. линейная

4. матричная

№2 Какому понятию соответствует определение: «целое образованное согласованием, взаимоподчинением составляющих его частей, элементов»?

1. система

2. устойчивость

3. структура

№3 Что служит предметом управленческого труда?

1. средства коммуникации

2. управляющее воздействие

3. люди, их трудовая деятельность, информация

4. создание условий для достижения целей организации

№4 Какому понятию соответствует определение: «множество объектов, не входящих в систему, которые влияют на ее поведение, или на которые оказывает влияние сама система»?

1. управление

2. вход системы

3. выход системы

4. окружающая среда

№5 За счет каких мер достигается эффективность управления простыми детерминированными системами?

1. точным измерением входов системы

2. уменьшения количества элементов системы

3. организацией системы обратных связей

4. внимательным формированием управляющих воздействий

№6 С какой процедуры целесообразно начать стратегическое планирование на предприятии?

1. SWOT-анализ

2. анализ перспектив фирмы

3. выбор конкурентной стратегии

4. анализ путей диверсификации

№7 Каково соотношение функций и структур...