развитие коммуникации и переговоров

Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем
переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести
переговоры. Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат
налаживанию кооперационных связей.
Переговоры существенно различаются по своим целям: заключение договора о поставках, на проведение научно-исследовательских или
проектных работ, соглашение о сотрудничестве и координации деятельности и т. д.
В процессе переговоров люди хотят:
-добиться взаимной договоренности по вопросу, в котором, как правило, сталкиваются интересы;
-достойно выдержать конфронтацию, неизбежно возникающую из-за противоречивых интересов не разрушая при этом отношения.
Чтобы достичь этого надо уметь:
Решить проблему;
Наладить межличностное взаимодействие;
Управлять эмоциями.
В соответствии с этим большим разнообразием отличается и сам ход переговоров. Они могут протекать легко или напряженно партнеры
могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к какому-либо соглашению.
Итак, прежде чем начать работать нужно, выяснить необходимые задачи для достижения цели. Работа разбита на 3 главы. Каждая глава
соответствует поставленной задаче:
Появление переговоров
Эволюция и значение переговоров
1. Появление переговоров
Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становясь
осознанн6ым и опосредованным речью. В общении выделяются следующие аспекты: содержание, цель и средства. Содержание – это
информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому. Содержанием общения могут быть
сведения о внутреннем мотивационном или эмоциональном состоянии живого существа. Один человек может передавать другому
информацию о...

Речь служит и орудием, проводником культуры, и сама входит в состав культуры в качестве ее компонента. По культуре речи определяют
уровень образованности, культуры человека.
Чтобы выразить какую-то мысль, необходимо объединить слова в предложение. Особенностью русского языка, как считают ученые,
является то, что в нем по сравнению с другими языками не в такой степени действует закон «порядка слов». В большинстве случаев
порядок слов в русском языке выполняет грамматическую, коммуникативную и стилистическую функции.
Синтез и обобщение существующих взглядов приводит к выводу о том, что теория языка нуждается в упорядочивании и систематизации.
Именно теоретическое языкознание несет в себе огромные потенциальные возможности. Хотя возможно практического и прикладного
языкознания Язык — поистине удивительное явление, поражающее своей безграничностью, неограниченной способностью расширяться,
своей сложностью и простотой одновременно. Язык не мог возникнуть из ничего. Следовательно, он описывает законы развития мира,
заключая в себе структурный и понятийный аспекты, соответствующие форме и содержанию — основополагающих начал любого явления.
Несмотря на обширное многообразие существующих точек зрения по поводу человеческого мышления, методы исследования, предлагаемые
языкознанием, способны пролить свет на многие тайны разума человека, пока скрытые от нас.