Система обеспечения качества продукции (на примере ЗАО Атлант)

Проблема повышения качества продукции является актуальной для любого предприятия, особенно на современном этапе, когда в повышении эффективности производства все большее значение играет фактор «качество продукции», обеспечивающий ее конкурентоспособность.
Задача повышения качества приобретает комплексный характер и затрагивает все отрасли промышленности. Причинами необходимости повышения качества продукции являются: повышение требований научно-технического прогресса, ужесточение требований к свойствам и характеристикам продукции, особенно к надежности, долговечности, сохраняемости, безотказности, эстетичности, экономичности в эксплуатации. Улучшение качества продукции требует повышения качества сырья, материалов, комплектующих изделий, внедрения новых прогрессивных технологий и методов организации производства и труда.
Системный подход к управлению качеством в настоящее время предусматривает функционирование системы качества, направленной на реализацию политики в области качества посредством осуществления основных управленческих функций на различных стадиях жизненного цикла объекта управления в этой системе. Важнейшей составляющей данного подхода является устойчивость функционирования системы управления качеством. Устойчивость – это обобщающее понятие, которое складывается из большой группы факторов, непосредственно на нее влияющих. Потеря устойчивости в общем случае может произойти из-за изменения параметров системы (в ходе бифуркации), из-за наличия не предусмотренных при создании системы воздействий внешней среды либо из-за нарушения связей в системе, когда меняется ее структура.
Употребляя термин «система качества», нужно иметь в виду специфику этого термина и особо отметить, что под этой системой понимается широкая организационная структура, которая выполняет не только функции управления качеством, но и включает элементы из других сфер деятельности, в наибольшей мере влияющие на качество продукции. Что касается ресурсов, их не следует включать в систему...

В результате проведенного исследования можно сделать следующие заключения.
1. МЗХ является головным предприятием в ЗАО «АТЛАНТ» и специализируется на выпуске бытовых компрессионных холодильников, морозильников, шкафов холодильных и стиральных машин «АТЛАНТ» разных модификаций. В 2008 году выпущено около 1 млн. холодильников и 15 151 стиральная машина.
2. практически все показатели экономического развития имеют тенденцию к повышению. Резко возрос объем производства, балансовая прибыль, прибыль от реализации продукции, прибыль, остающаяся в распоряжении, прибыль к распределению. Капитальные вложения несколько снизились в 2008г., что связано с необходимостью как можно скорее выплатить задолженность по Японскому кредиту на покупку технологий; поэтому временно снижены вложения на производственное и социальное развитие. Прибыль к распределению постоянно повышается, что дает возможность увеличить фонды накопления, потребления, средства на выплату дивидендов, на благотворительность. Особенно это увеличение заметно в 2008г. Этот год вообще можно считать очень успешным: после ухудшения показателей деятельности в 2007г. удалось превзойти даже достижения предыдущих лет по объему производства в млн.руб., по прибыли. Хотя заметно некоторое ухудшение по реализации холодильников и морозильников, а также по производительности труда. Зато именно в 2007г. были достигнуты наивысшие производительность труда, реализация продукции и капитальные вложения. В целом происходило постоянное повышение заработной платы, что свидетельствует о стабильном состоянии предприятия и о его конкурентоспособности на рынке холодильников.
3. Система менеджмента качества на заводе охватывает стадии и этапы жизненного цикла продукции в соответствии с СТБ ИСО 9001-2001, в т.ч. маркетинг, проектирование, планирование и разработку процессов производства, материально-техническое снабжение, производство и проведение испытаний, реализацию и послепродажную деятельность. Исходя из этих требований на заводе...