Паблисити сущность и особенности в ПР-деятельности

Актуальность темы курсовой работы поясняется тем, что наша страна, став на рыночные основы, поставила перед отдельными организациями и фирмами задачи выжить и опередить среди тысячи других подобных организаций и предприятий. Одним из действенных методов достижения успеха в рыночных условиях является формирование положительного имиджа (паблисити). Выход фирм на заграничные рынки возможен только, если покупатель поверит, что продукция на высоком уровне. Успех дела во многом зависит от имиджа фирмы. Главные его черты: - ответственность, - скорость, - результативность. Причем имидж - это, прежде всего красивое имя у себя, а уже потом - за границей. Так же, как человек должен создавать себе безупречную репутацию, так и фирмам и продуктам тоже создается соответствующая репутация. Сложность здесь состоит в том, что потребитель имеет тенденцию уменьшать нагрузки на самого себя и не собирается снова и снова анализировать ту или иную фирму, тот или иной продукт, который эта фирма предлагает. В этом потребителю помогает сам рекламодатель, создавая фирменный стиль работы, определенный имидж торговой марки. Решение о том, какой образ необходимо создать, является главным для рекламодателя. Это решение сопровождается созданием таких ассоциаций у потребителей, которые бы помогли создать и закрепить положительный имидж, вместе с тем отстраняя те, которые не оказывают содействие этому. Особую актуальность приобретает паблисити как публичная известность корпорации в условиях развития информационного общества. Усиление конкуренции на рынках происходит в условиях интенсивного развития и распространения информационных технологий, развертывания глобальных телекоммуникаций. Корпорации испытывают все большую необходимость управлять своей позицией в глобальном информационном пространстве. Значимость паблисити также возрастает в результате децентрализации и демократизации коммуникаций, что создало возможность управления...

С вышесказанного можно сделать следующие выводы: имидж фирмы формируется из имиджа всей страны, имиджа области экономики, имиджа, собственно, самой фирмы (предприятия или организации). Имидж - это своеобразная точка отсчета экономического процветания. Так же, как человек должен создавать себе безупречную репутацию, так и фирмам и продуктам тоже создается соответствующая репутация. Решение о том, какой образ необходимо создать, является главным для рекламодателя. Это решение сопровождается созданием таких ассоциаций у потребителей, которые бы помогло создать и закрепить положительный имидж, вместе с тем отстраняя те, которые не оказывают содействие этому. В научной литературе преобладает коммуникативный аспект рассмотрения проблемы паблисити корпораций, согласно которому привлечение внимания широких слоев населения к товарам и услугам, стимулирующим их спрос, осуществляется при помощи различных средств массовой коммуникации, что ведет к публичной известности корпораций. Однако паблисити представляет собой не только средство, но и является объектом целенаправленного социального управления. Поэтому процесс формирования и технологии управления паблисити корпораций необходимо рассматривать с позиций организационного подхода, который требует разработки соответствующего методологического инструментария. Различия в условиях внешней и внутренней среды позволяют выделить внутрикорпоративные и внешнекорпоративные технологии управления паблисити корпорации. Поскольку паблисити корпорации в настоящее время зависит от эффективной реализации основополагающего принципа - соответствия предлагаемых ею товаров и услуг потребностям и желаниям клиентов, то для повышения уровня своей публичной известности корпорация должна изменить свою структуру, процессы, процедуры и внутриорганизационную коммуникацию так, чтобы максимально приблизиться к потребителю. Прозрачность действий корпорации предполагает предоставление полной информации о продукции, ее происхождении,...